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第三章吸收正能量提升职业素养（第4页）

在生活中，有不少管理者工作勤奋，但却没有取得成就。这是因为他们在工作中常犯一个错误，那就是分不清主次轻重。他们常常是拣了芝麻丢西瓜，虽然小事干得又多又好，但成效不大，因为那毕竟是些无关紧要的小事，而真正重要的大事却常常被他们忽视，因为小事已经占用了他们大部分的时间和精力。为了提高执行力，为了让时间利用率最大化，为了能在工作中得到更多的成功，管理者要试着多思考一些，学会先做重要的事。

创新能力至关重要

创新思维能力是人类开拓认识新领域，解决现实新问题的一种思维，是人的智力核心部分，也是人类创造力的首要条件和根据。它既是一种能力，又是一种复杂的心理过程和新颖的产物。

创新在企业发展过程中具有重大的意义。企业创新过程实际上是企业管理者创新思维的过程，即对一般的、常见的经营方式、经营思想在运用已知信息的基础上，经过思维创造出一种新颖、独创、有突破性的经营策略和手段。当今时代，是变革的时代，这既体现为社会的变革，也体现为制度、技术的革新。在变革的阵阵波涛声中，人们听到了愈来愈激烈的呼唤--“创新、创新……”置身大海搏击的企业管理者，只有善于、敢于创新思维，才能不断拓展企业发展的空间。

当今世界复杂多变，社会生活日新月异，创新成为新世纪的主题。企业管理者要适应这种现实，改变工作方法，转变思维方式，不断地拓展和创新，才能使企业充满生机和活力。

1968年，英特尔公司成立，是全球最大的半导体芯片制造商。具有40多年半导体产品技术创新和市场领导的历史。1971年，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。这一创新的举措不仅改变了公司的未来，而且对整个工业产生了深远的影响。微处理器所带来的计算机和互联网革命，同样也改变了这个世界。

英特尔公司的创新之举，向来就没有间歇过。80年代，英特尔公司打破常规思维，把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。90年代，在创新理念的指引下，英特尔公司的员工坚持不懈的努力，不断改进芯片的设计，使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。

英特尔公司曾经被《财富》杂志评为在全美最受推崇的10家企业中名列第四，在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达262。66亿美元，利润60。68亿美元，资产额314。71亿美元。可见，创新理念给英特尔公司带来许多意想不到的丰厚利益，也给企业带来一个个腾飞的力量。

关于这创新企业理念，摩尔是这样认为的：计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。所以，早在70年代初，摩尔作为英特尔公司的创始人，就创建了英特尔公司赖以成功的商业模式--不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。

英特尔为了确保市场份额，抵御其他制造商的竞争，在企业的经营管理，以及员工的工作上，始终坚持“永不停顿，创新不止”的企业理念。

首先，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。

1997年1月，当人们迷恋于廉价的第五代tiumMMX，使片内一级高速度缓存从16KB增加到32KB，并且结构也作了调整。1997年5月，英特尔在PentimnMMX还在热销的时候又推出了第六代处理器的第二个成员Pentium（Ⅱ），它又代表了微处理器当时的最新技术，后又有233MHZ、266MHZ、300MHZ、333MHZ四种主频产品。1999年，英特尔已不再满足于全球最大电脑芯片供应商的角色，开始进军网络市场，并推出了新一代的Pentium（Ⅲ）产品。

巴雷特说过：“全世界目前有两亿台个人计算机，不久这个数字将上升到10亿，而且大多数机器都将会联网。我们要重新制订我们的战略，以新的组织文化推进产业的发展，弄清楚这个产业将给我们带来什么样的商机。”

另外，英特尔公司还注重企业推进制度和旧组织文化的革新。

英特尔公司的高层领导认为，企业经过10多年的稳步增长，在企业的组织中既形成了创造性张力，也同样滋生了一些不良的习惯，有的企业内部组织难免变得臃肿而低效，公司必须冲破旧习惯、旧文化，开拓新的业务，变低效为高效。因此，英特尔在对旧组织、制度文化实施变革中尤其强调“冲破旧习惯”、“变低效为高效”、“以文化推进经济增长”的策略。

当时，芯片市场销量竞争转向价格竞争，这意味着当时的英特尔公司面临着十分严峻的挑战，公司决定将资本投入放慢，要利用自己的专长致力于提高已有的生产能力和效率。

英特尔公司上至领导层，下至普通员工永不停顿自身的创新之路，让人们真切地感受到创新才能使企业和员工获得永久的活力。

英特尔能够在自己的企业经营中，不断领先于同行，始终占据着该行业市场的极大市场份额，利润连年上升，这与英特尔全体员工坚持永不满足于现状，时刻不断创新的企业理念，是分不开的。英特尔公司的发展经历告诉我们这样一个发展之道：永不停顿的创新文化，对于企业长久的生命力都有着相当深远的影响。

由此可见，善于创新思维是企业管理者必须面对的现实选择。善于向下属及员工灌输新理念、新方法，推动他们努力学习、更新知识、转变观念是企业管理者的基本素质要求。事物是不断发展变化的，思维必须随着客观事物的发展变化而更新。在市场经济条件下，企业的体制、生产经营环境和条件发生了根本的变化。面对千变万化的市场，企业管理者必须及时调整自己的思维方式和思维程序，变传统思维为超前思维，对事物看得远，想在前，提高工作的预见性、科学性、全面性和有效性，否则，就会陷入经验主义的泥潭。

总之，创新思维是企业管理者面临的课题。一个优秀的企业管理者既要会正确思维，又要善于创新思维。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中追求卓越，立于不败之地。

管理大师德鲁克曾经说过：“时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成。”所以，学会统筹时间是每一个企业管理者的必修课。精于时间管理的人总是会把自己的时间转化成高效的资源。

工作中，有的管理者整日在忙碌中度过，却无所作为；而有的管理者却可以轻松自在、从容不迫地工作和生活，这并不是因为他们拥有的时间多少不同，关键在于是否有效地管理和利用了时间。

时间的管理和利用，看来平淡无奇，其实它的意义远大于管理时间。因为时间若利用不当，压力就接踵而来，而生命，也就杂乱无章。所以时间管理，也是压力管理，更是生命管理。

时间管理是个人管理的一部分，即如何更有效地安排自己的工作计划，掌握重点，合理有效地利用工作时间。简而言之，时间管理的目标是掌握工作的重点，其本质是管理个人，是自我的一种管理。方法是通过良好的计划和授权来完成这些工作。

一家中型制造企业的经理感觉自己被工作压得喘不过气来，这让他在面对主要的竞争对手时越来越力不从心。于是他来到哈佛大学参加了一项为期一周的管理者培训项目。一天下午，他来到卡普兰教授的办公室，希望教授能帮他分析究竟哪里出了问题。

坐下后，他就公司的竞争定位作了一番阐述，然后自言自语地说出了企业出现衰退的几种可能解释。在仔细审视各种假设的过程中，他道出了真正的恐惧所在：担心自己不能真正胜任其领导岗位。

“你认为领导者是天生的还是后天造就的？”他问卡普兰教授，“如果是后天造就的，你认为我能学着成为一个领导者吗？”

卡普兰教授让他描述一下自己的时间支配情况，这位经理开始滔滔不绝。他说自己上任之初就承担着二十几项人事评审工作，至今仍兼任着公司销售经理一职，部分原因是因为他喜欢四处旅行，开发新目标客户。同时他还承担着管理助理和所有行政管理人员的职责，目前管理的人员数量已高达300多人。他在干这些工作时感到得心应手，但也强烈感到需要投入足够的时间到公司战略和竞争分析上。两家主要的竞争对手进行了合并，他的下属一直在敦促他重点关注这一方面，但他总是抽不出时间。

卡普兰教授建议他做这样一项练习：将自己的时间支配方式罗列出来，然后将每周的工作时间按小时分配到所罗列的各个支配方式中。同时将每一个工作小时数分填到如下三列中：第1列是只有他才能干的重要工作任务，这些工作对于顺利完成公司最关键的优先事项是必需的；第2列也是重要的工作任务，但至少部分可以由其他人来完成；第3列是一些无关紧要的工作任务，应当由其他人来完成。

在亲眼目睹了这一白纸黑字的分析过程之后，这位经理立即决定将第3列中的工作任务委托给他人，并仔细核查第2列中的哪些工作任务必须由他本人身体力行。

半年后，他打电话给卡普兰教授，说自己在分配时间上已非常有效。他将自己全身心地投入到企业的竞争定位评估当中，并因此得出了企业应当与一家主要竞争对手合并的结论。这是非常艰难的决定，但他认为对于企业的未来发展和福祉至关重要，同时他也认为，如果没有他对竞争定位的高度关注，就不可能做出这一重要决定。

由此可见，管理者只要能在时间上做到卓有成效，就一定会大大提高工作的效率，对组织的贡献也一定会提高，这就暗合了那句经典的名言：你的时间在哪里，价值和贡献就在哪里！

时间对于每个人都是公平的，一个人的一天永远只有24个小时，有的人可以过得很从容，有的人却常常把自己弄得凌乱不堪。“没有时间”是个蹩脚的借口，有没有时间都是你自己选择的结果。

管理学家杰克·弗纳认为，时间管理就是有效地应用时间这种资源，以便我们有效地达成个人的重要目标。需要注意的是，时间管理本身永远不应该成为一个目标，它只是一种被我们使用、并且逐步成为行为习惯的工具。

美国前总统林肯先生曾说过：“每个人都要树立时间观念，都应珍惜时间，要学会利用有限的时间，在限定的时间内办完事，把握零碎的时间，做好时间管理的计划。”的确如此。时间管理的目的，是要能帮助你我，把时间做最有效率的运用，完成我们所珍视的人生目标。也可以这么说，时间管得好，我们就能有时间做完该做的事，并能享受所想做的事。

现实生活中，不少管理者都有这样的感慨：“忙了一天，也不知道忙了什么，时间总是不够用。”其实，只要有效地运用时间，就可以提高工作效率，在相同的时间里做更多的事，而且做得更好，成为一名出色的管理者。如何才能有效地运用时间呢？

1．为每天要做的事情设定优先度

我们要找出什么样的日程工具是最适合我们自己的，并且为我们每天要做的事情设定清晰的优先度。在头脑中对上面的这些问题有一个认识，我们需要组织我们每一天的工作，处理拖延问题，这样每天结束的时候，我们就知道明天开始的是崭新的旅程，而不是忙于去解决那些我们今天不想做的事情！