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第三章事业女人独立的资本（第2页）

“怎么样，现在感觉好多了吧？”

“好什么啊！虽然喝了很多酒，还是没劲。大家谈论的都是些无聊的话题，我想还是去找女朋友好些。”

过了一个小时，调査人员再次给那个人打电话：“您现在和女朋友在一起吗？感觉怎么样？”

“别提了，简直令人无法忍受。一位女同事打电话问一件工作上的事，她竟然怀疑我有外遇，不依不饶地盘问我，真是烦死人了。我现在就回家休息。”

到了午夜，调查员又把电话打到那个人的家里。他拿起电话没等调查员问话就烦躁地说：“你不用问了，没意思极了。电视几十个台竟然没有喜欢的节目，杂志全看完了，光盘也看了个遍，真不知道干点儿什么好。仔细想想，还是上班的时候最开心，和同事们一起工作的时候最有趣。明天开始要努力工作，并且尽情享受工作中的快乐。”

其实每一份工作都会有难度、会让人烦恼，如果一份工作非常轻松非常容易没有一丝烦恼，那就不能称为工作而称为度假休闲了。当我们有烦恼产生的时候，应该想想烦恼的来源是什么，是职务的卑微，是工作的重复没有了新鲜感，还是看不到前景？

分析一下自己目前工作的烦恼症结所在，然后将心中的困惑和上司进行沟通，上司一般都会针对你内心的迷茫做出解释和指出工作盲点并针对问题做出改善措施的。

也许，目前你所从事的工作对于本人来说是没有兴趣或无任何挑战性的，但是，请不要忽视目前的工作，因为你的加薪晋升指标需要从你目前

所担当的工作上考核。如果你能把本职工作做好，并且让上司和同事以及你的客户满意，当机会来临的时候，上司最先想到的就是你，而不会考虑连一些简单工作都做不好、抱怨声声的职员。

也许，你并不想做个女强人，但你也不应该甘于现状。每天都需进步一点点，当你发现自己认真努力后工作起来仍不快乐，你便应该考虑换一令个工作环境和换一份工作了。理想，可以让人有目标，朝着目标去奋斗，工作起来便有了**。

向上司汇报工作，和同事相处，脸上多一些微笑，多一份热情，没有人会喜欢冷冰冰的脸孔，记得有一句俗语：伸手不打笑脸人。微笑可以在很多细小的地方帮助到你。

走路的时候，将脚步尽量加快，看上去神釆奕奕。

这样一位有亲和力、有精神的人遇到困难的时候，上司和同事都是乐意帮助的。

假如人的一生能活80岁，那么来到世上只有29200天；按每个人工作的时间是40年（从20岁至60岁）计算，那么工作的时间也只有14600天，除去双休日、法定长假，工作的时间仅仅剩下9800天；按每天8小时计算，也只有68600小时，减去聊天、开会、外出、上卫生间的时间，真正在工作的时间又有多少？从中我们可以体会到“人生苦短、把握今天”的真正含义。

4。职场礼仪，一个少不了

，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，事业蒸

蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视。

（1）引见礼仪

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，你的首席执行官是琼斯女士，你要将一位叫简o史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是：“琼斯女士，我想介绍您认识简o史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措，可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了”。与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。

（2）握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意，为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先

伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

（3）电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

（4）道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，也会不可避免地在职场中冒犯别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续工作。如果将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使接受道歉的人更加不舒服。

（5）商务招待礼仪

招待工作也蕴涵着艺术的想象，商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看做一种投资，而且最好要有明确目的，而明确目的指的是具体的需要。商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要拒绝浪费。

商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好。商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会，从小到大都要注意商务招待礼仪。

好的商务招待可从以下方面着手：

①在一对一的基础上去了解客人。

②对新老朋友都热情相待。

③得到帮助，真诚表达你的谢意。

④商业场合不要羞于推销你自己。