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第六章发扬罗文精神尽职尽责去做（第4页）

日本汽车“推销大王”椎名保久，他发现在生意场合，人们习惯于用火柴善对方点烟，然后把剩下的火柴连盒留给对方。

于是，他向火柴厂订制出了一种火柴，在盒上印上自己的名字、公司的电话号码和公司附近的地图，然后赠给自己的客户。

一盒火柴很多根，每点一次烟，电话号码和地图就会出现在客户面前一次，而一般吸烟者通常都是在兴奋或困惑时才点烟抽，习惯凝视火柴来思考。这种"无意识的注意"会给人们留下特别深刻的印象。正是利用这小小火柴的影响，椎名保久的业务额大幅度上升并获得了成功。

椎名保久的敬业精神成就了自己。他能在各种场合留意到各种对自己工作有益的事情，如果这种敬业意识深植于脑海，那么做起事来自然会积极主动，从而获得更多的经验并取得更大的成就。

具有敬业精神并不一定能成功，但若缺乏敬业精神则一定不会成功，你的敬业所带来的直接结果是企业的不断发展以及个人事业的成功；但你的不敬业不仅不会推动公司的发展，同时也会葬送你的事业前程。

7。把工作做精做细，就是不平凡

没有敬业精神的人，总是对目前的工作不满意，他们总是能找出一大堆理由，比如工作内容太简单、大材小用、不受领导重视等。但他们很少会从自身找原因，问一问自己有没有把这份“简单”的工作做好？有没有把当前工作做到最基本的水准?

一位MBA毕业生到银行任职，人事部门把他安排到营业网点当柜员，做储蓄工作。一个月后，他找到行长说，他到银行来不是干这种简单的琐事的，他应该担当更重要的工作。

行长便把他安排到了国际信贷部，但很快信贷部的负责人和同事们对他的工作能力都非常不满。他还自认为很能干，总是抱怨单位不好，领导不给他机会，同事嫉妒他。其实，大家都认为他是个大事干不了、小事不想干的讨厌家伙。

高学历毕业生大多数眼高手低想一步登天，只想做“大事"，不愿做“小事"，又不知道自己的能力在哪里，结果是大事做不了，小事也做不好。

做好当前这份“小而简单”的工作还需要有打持久战的心理准备。很多即将走上工作岗位的大学生，对未来充满幻想，所以刚开始工作时，一般都会充满热情，非常努力、认真、勤快、好学，但是，工作了一两年以后，往往对工作失去了新鲜感，又缺乏新的刺激，比如被重用、责任增加、经济收入提高等时，很多人就会失去对工作的热情，很难再敬业做事了。

但是，大凡世界上能成大事的人，都能把手头的工作做细、做好。如果能做好每件小事，那么逐渐积累，就会发生质变，小事就会变成大事。任何一项工作，只要你把它做规范了、做到位了、做透了，你就会从中发现机会，找到规律，从而成就做大事的基本功。

一位青年，在美国某石油公司工作。他的学历不高，也没有什么特别的技术。他在公司做的工作，连小孩都能胜任，就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。

石油罐在输送带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圏，作业就算结束。他每天如此，反复好几百次地注视着这种作业。

没几天，他便开始对这项工作厌烦了，很想改行，但又找不到其他工作。他想，要使这项工作有所突破，就必须自己找些事做。因此，他便集中精神观察焊接工作。

他发现罐子每旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束。他努力思考：在这一连串的工作中，有没有什么可以改善的地方呢？

一次，他突然想：如果能将焊接剂减少一两滴，是不是能够节省成本？

于是，他经过一番研究，终于研制出“37滴型”焊接机。但是，利用这种机器焊接出来的石油罐，偶尔会漏油，并不实用。他不灰心，又研制出"38滴型"焊接机。这次的发明非常完美，公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器，改用新的焊接方式。

虽然节省的只是一滴焊接剂，但“一滴"却替公司带来了每年5亿美元的新利润。

这位青年，就是后来掌握全美制油业95%实权的石油大王洛克菲勒。

“改良焊接机"改变了洛克菲勒的人生。

那些看似微不足道的工作，其中都蕴藏着巨大的价值，而天才与凡人的最大区别往往体现在如何处理这些微不足道的工作上。

8。不起眼的工作也要做好

桑布恩先生是一位职业演讲家，曾经有一位优秀的邮差弗雷德给他提供过最好的服务。在全国各地举行的演讲与座谈会上，他都会拿出这位邮差的故事和听众一起分享。

似乎每一个人，不论他从事的是服务业还是制造业，不论是在高科技产业还是在医疗行业，都喜欢听弗雷德的故事。听众对弗雷德着了迷，同时也受到他的激励与启发。

桑布恩收了一辈子的邮件，还从来没见过邮差做这样的自我介绍，这使他心中顿觉一暖。

当布雷德得知桑布恩是个职业演说家的时候，弗雷德希望最好能知道桑布恩先生的日程表，以便桑布恩不在家的时候可以把信件暂时代为保管。

桑布恩先生表示没必要这么麻烦，只要把信放进房前的邮箱里就好。但弗雷德提醒道：“窃贼会经常窥探住户的邮箱，如果他们发现邮箱是满的，就表明主人不在家，他们就可能为所欲为了。"

所以弗雷德建议只要邮箱的盖子还能盖，他就把信放到里面，别人不会看出桑布恩不在家。塞不进邮箱的邮件，他就把信件搁在房门和屏栅门之间，从外面看不见。如果房门和屏栅门之间也放满了，他就把剰下的信留着，等桑布恩回来。

桑布恩在多次演讲中提起弗雷德的故事后，有一个灰心丧气、一直得不到老板赏识的员工写信给桑布恩。信中表示弗雷德的榜样技励了她“坚持不懈"，做她心里认为正确的事，而不计较是否能得到承认和回报。

在一次演讲之后，一位听讲的经理把桑布恩拉到一边，对他说他现在才认识到，原来一直以来自己事业的理想就是做一个"弗雷德"。他相信，在任何一个行业和领域里，每个人的奋斗目标都应该是杰出和优秀的。

现在已经有很多公司创设了“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。弗雷德和他工作的方式，对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说，都是一个最适用的象征。

刚进职场的年轻人，很少有马上就被委以重任的，往往是做些琐碎的工作。这时或许你很容易就感到沮丧，沮丧起来或许就会玩忽职守，就很容易出错。