记住采用对事不对人的处事态度;
确定整个团队都能够从解决问题中学习经验;
先选择完成一些規模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再厉;
确信团队成员皆了解团队中的其他角色;
计算品质的成本之前,先计算失败的成本;
针对每笔预算及每项团队行动计划,设定重大的改进目标。
(4)为未来努力
吿知团队每位成员,在设定的标准中有娜些评估的项目;
确定所有改善措施及新订目标都持续进行着;
召开检讨会议前传阅所有相关资料及数据;
开检讨会时一定要避讳人身攻击;
记住关系会随时间改变;
避开低估或忽视坏消息的陷阱;
每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步;
倾听受训者关于训练课程的回馈意见;
找到有最好设备的最佳训练场所;
聘请顾问设立公司内部的训练课程;
利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划;
每位团队成员都必须参与设定目标的工作,以促进团队合作及达成共识;
允许团队自行决定达成目标的方法,可激励团队努力工作;
确定目标能激发团队的斗志,如果不行,请改变目标;
一支没有“严峻”目标的团队,工作表现将不如接受过此类考验的团队;
设定奖励标准时,允许团队成员有发言权;
避免使用名次表,因为落后的团队成员将会感到自尊心受创;
指定某人监视市场上每一个相关变化;
随时准备作改变,甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内;记住有某些人很害怕变革;
寻找能推动改革的团队成员;
每隔一段时间作一次生涯发展的评估;
记住:鼓励团队成员即是在帮助团队;
与团队同事就生涯规划达成一致意见,并给他们提供必要的协助;
团队解散后仍旧要与团队成员保持联系,因为你可能还会与他们再次合作。
总经理箴言:
良好的组织总是以一个优秀的团队形式出现的。企业内部各部分之间密切配合是企业赢得胜利的关键。没有内部消耗,企业的合力才能达到最大化,这样一来才会更有利于企业的发展。