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第三章注意礼仪 戒除不受欢迎的坏习惯（第3页）

籃-锋芒就是人额头上的角，想要在事业上一展才g

g华的人，。千万要注意礼节，不可锋芒太露。I？

忍让可以占便宜

每个人口头上总是说，我不要占别人的便宜，而事实上却都喜欢多少占些便宜。不但女子如此，男子何尝又不是？不过他们一面要占便宜，一面还希望保持体面。若你恨透了这种心理，应该随时随地地留心机会，如果无关大体，不妨在保持对方面子的方式下，多让对方占些小便宜，你所获得的是对方的好感，用小便宜来买好感，这好感的代价，实在太便宜了。

如此说来，表面上是对方占你的便宜，实际上是你占他的便宜。比方说，他想到你所工作的商店买东西，却先来访问你，这明明是想从你这里占些便宜，那么你该郑重其事地亲自招待，亲自向销售部打个招呼，要他们打个特别折扣。这在公家并无重大损失，而对方却十分得意，认为面子十足。如果他要开支票付款，只要你与他相熟，明白他的经济信用，也可以向经手人打声招呼，在你也一无损失。这些都是春风人情，乐得赠送的。又比方在车上遇见熟人，代买车票，为数不多，借此却可表示你的热情。在西方各国，很少有在车上互买车票的习惯，然而在我们中国，却是很普通的事情，尤其是对于女子，这种小便宜，真是惠而不费。

对方喜欢写字绘画，并且程度已经不低，但还没有成名却十分希望成名，这就是你联络的好机会了。你不妨请他写一张字，画一幅画，表面上这是你占他的便宜，在他呢，却惟恐你不讨这个便宜，你把他的字或画，装在镜框中，挂在

书房里，再利用机会请他到你家里去坐坐，他看见了自己的书画受到如此礼遇，一定异常高兴。再如果你对于书画，也不是完全外行，就可以作相当的赞扬，同时谈谈名画家、名书法家，只要你的赞扬，不是夸张得使他内心惭愧，他自然认你是同道，彼此间的感情，自然会增进。可知占他的小便章宜只是手段，联络感情才是真正的目的。7

但是对于已享大名的书法家、画家就不能如此了。他的

书画已经成为商品，他写字绘画，是一种生产工作，你如向亀他讨书画，真是要占他的便宜。不要说彼此泛泛之交，他不代会让你占去便宜，即使素有交情的朋友，他也觉得你太讨厌。馬

能把握着小便宜，是拥有了交际的工具，运用小便宜，*则是交际的手段。你的小便宜可以做交际工具时，要充分利仪用；他的小便宜可以做交际工具的，更要充分利用。这件小小的东西，如能善于利用，在联络感情上，可以得到不少好日处。你要多多准备让人家占你的小便宜，也要留心人家愿意才让你占的小便宜！

就像人人都有自尊心一样，人人也都有好胜心，你希望与别人联络感情，就要处处重视对方的自尊心。而要重视对方的自尊心，就必须抑制自己的好胜心，来成全对方的好胜心。比如对方与你有同性质的某种特长，对方要求与你比赛，你这时就必须让他一步，即使对方技术真的敌不过你，你也得让对方小胜一番。

但是一味退让，便表现不出你的真实本领，也许还会使对方误认为你的技术不太高明，反而使他觉得你无足轻重。所以你与他比赛的时候，应该先施展你的相当本领，造成一？

个势均力敌的局面，使对方知道你不是一个弱者，进一步再施小技，把他逼得神情紧张，知道你的确是个能手，再进一步，故意留下破绽，让他突围而出，从劣势转为均势，从均势转为优势，结果把最后的胜利让给对方。对方得到这个胜利，不但费过许多心力，而且危而复安，精神一定十分愉快，对你也有敬佩之心。不过安排破绽，必须十分自然，千万不要使对方明白这是你故意的，否则便会觉得你很虚伪，而他的胜利也没有多大趣味，那么，这就是你的失败。

所以最难的问题是，起初你还能以理智自持，比赛到后来感情一时冲动，好胜心突发，就不肯再作让步，也是常有的事。或者在有意无意之间，无论在精神上，在语气上，在举止上，忍不住流露出你是故意让步的意思，就白费心机了。

？礼多人不怪

*

礼多人不怪，是人之常情。老王是不善客气的人，又患S。有高度近视，十步以外，看不清来人的面貌，对于熟人，只*会由听声音来辨别他是谁，因此不熟悉的人，往往误会他是自大成性。他为补救他的缺憾起见，就是对于小妹倒茶，总*

是加上“请你”，或“谢谢你”，他们来到面前，有所陈述或羔要求，他总是起立，绝不坐在椅子上，有时还称他们“先生”。nt

这些举动他们未必产生好感，但相信至少不会发生恶感。*o

某丙是某公司的最高领袖，高级职员去见他时，他不但佻坐着不动，也不屑回你一声某先生，而且不肯关注你的陈a

述，来人只好站在旁边说话，真是架子十足。有时碰到他不才

高兴，或认为你说的话不对，他竟始终不开口，好像听而不闻，也始终不看你，好像视而不见，你落得一场没趣，只好悻悻退出。他对高级职员如此，对其他下属，当然可想而知。就是对待朋友，同样也是爱理不理的神气，实在令人难受。当他得势时候，大家只敢在背后批评，当面还是恭维奉承，但心里都反感他。他种了这种恶因，后来形势逆转，一时攻击他的人非常多，当然可能还有其他重要原因，然而平常待人傲慢，至少是个辅助条件。

《易经》说：“相鼠有皮，人而无礼，人而无礼，不死胡为！”无礼取怨于人，真会咒人早死。人在社会上，要多

结人缘少结人怨，而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的，是后天的，必须要用心去学习，学习使人养成习惯，如此，多礼便能行无所碍了。

孔子也说：“不学礼，何以立。”孔子的所谓礼，自不单指礼貌而言，但是礼貌必在其中是可以肯定的。言语行动，音容笑貌，都要注意，文质彬彬，然后君子，礼多人不怪，在对人方面来说，礼多可足以表示你是位君子呢！

然而多礼还必须诚恳，多礼而不诚恳，可得知其人的虚伪，虚伪反而使人讨厌。能诚恳，才能恭敬，才是真的礼貌。俗语说：人熟礼不熟。这就表示，你对于熟人，要有礼貌，“晏平仲善与人交，久而敬之”。我以为晏子所以能够被“久而敬之”，他必先对人能够久敬。久而敬之是指双方面而言，并且，更须先由每一个人自身做起。

与人交往中，你做到多“礼”了吗？

不要触及对方的痛处

暴露自己的隐私，对任何人来说，都不是令人愉快的事。不去提及他人平日认为弱点的地方，才是待人应有的礼

仪。别用侮辱性的言语攻击他人身上的缺陷。

在中国素有所谓“逆鳞”之说，即使再驯良的龙，也不可掉以轻心。龙的喉部之下约直径一尺的部分上有“逆鳞”，全身只有这个部位的鳞是反向生长的，如果不小心触到这一“逆鳞”，必会被激怒的龙所杀。其他的部位任你如何抚摸或敲打都没关系，只有这一片逆鳞无论如何也接近不得，即使轻轻抚摸一下也犯了大忌。

所以，我们可以由此得知，无论人格多高尚多伟大的人，身上都有“逆鳞”存在。只要我们不触及对方的“逆鳞”就不会惹祸上身。所谓的“逆鳞”就是我们所说的“痛处”，也就“是缺点、自卑感。在人际关系的发展上，我们有必要事先研代

究，找出对方”逆鳞“所在位置，以免有所冒犯。k

然而，世间的性格类型却是千奇百怪。我们说左，他说*右，那我们说右嘛，他偏又非说左不可，像这样永远和别人仪唱反调的人也不少。就算不至于如此偏激，但也有人总固执