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第二章拓展你的人际交往（第3页）

人与人之间的互动，就像坐跷跷板一样，要高低交替一个永远不肯吃亏、不肯让步的人，即使真正得到好处，也是暂时的，他迟早要被别人讨厌和疏远

在第一次世界大战中，有一项德国特种兵的任务是，深入敌后去抓俘虏回来审風。

当时打的是堑壕战，大队人马要想穿过两军对垒前沿的无人区，是十分困难的。但是如果让一个士兵悄悄爬过去，溜进敌人的战壕，相对来说就比较容易了。参战双方都有这方面的特种兵，经常会派出去抓一个敌军的士兵，带回来审讯。

有一个德军特种兵以前曾多次成功地完成这样的任务，这次他又出发了。他很熟练地穿过两军之间的地域，出乎意料地出现在敌军战壕中。

一个落单的士兵正在吃东西，毫无戒备，一下子就被缴了械-他手中还举着刚才正在吃的面包，这时，他本能地把一些面包递给对面突然出现的敌人。这也许是他一生中做得最正确的一件事了°

面前的德国兵忽然被这个举动打动了，并做出了出人意料的举动——他没有俘虏这个敌军士兵回去，而是自己回去了，虽然他知道回去后上司会大发雷霆。

这个德国兵为什么会被一块面包打动呢？人的心理其实是很微妙的。人一般有这种心理，就是得到别人的好处或好意后，就想要冋报对方「虽然德国兵从对手那里得到的只是一块面包，或者他根本没有要那个面包，但是他感受到了对方对他的一种善意，即使这善意中包含着一种恳求。但这毕竟是一种善意，是很自然地表达出来的，在一瞬间打动了他。他在心里觉得，无论如何不能把一个对自己好的人当俘虏抓回去，甚至要了他的命，其实这个德国兵不知不觉地受到了心理学上“互惠定律”的左右。这种得到对方的恩惠，就一定要报答的心理，就是“互惠定律”，这是人类社会中根深蒂固的一个行为准则。

一位心理学教授做过一个小小的实验，证明了这个定律。他在一群素不相识的人中随机抽样，给挑选出来的人寄去了圣诞卡片虽然他也估计会有一些回音，但却没有想到大部分收到卡片的人，都给他回了一张。而其实他们都不认识他啊！

给他冋赠卡片的人，根本就没有想到过打听一下这个陌生的教授到底是谁。他们收到卡片，自动就回赠了一张。也许他们想，可能自己忘了这个教授是谁了，或者这个教授有什么原因才给自己寄卡片。不管怎样。自己不能欠人家的情，要给人家回寄一张，总是没有错的，这个实验虽小，却证明了互惠定律的作用。

在不是很熟悉的朋友之间，你求别人办事，如果没有及时地回报，下一次又求人家，就显得不太自然：因为人家会怀疑你是否有回报的意识，是否感激他对你的付出。及时地回报，可以表明自己是知恩图报的人，有利于相互的继续交往。

而且如果不及时回报，有时会给你带来一些麻烦。你一直欠着这个情，如果对方突然有一件事反过来求你，而你又觉得不太好办的话，就不太好意思拒绝了。

朋友间维护友谊遵循着互惠定律，爱情之间也是如此，其实世上没有绝对无私奉献的爱情、不像歌里和诗里表现的那样:爱情也是讲求互惠互利的，双方需要保持一个利益的平衡。如果平衡被破坏了，就可能导致双方关系破裂。

［心理学改变你】

当从别人那里得到了帮助，我们总觉得应该回报对方。如果一个人帮了我们一次忙，我们也会帮他一次或者给他送礼品以示谢意。

好感来源于相知互补

对一个人的好感一般来源于自己与他（她）在生活上的相似、互补与相知，性情相投的人容易彼此获得好感。

2000年，比尔?盖茨把自己设定为微软“首席软件架构师”，并将CEO一职让位于鲍尔默：鲍尔默说，“比尔以其独有的才华为产品和技术战略调制配方，但是CEO的职责并不仅于此我们达成默契，认为他应该集中精力完成这些别人无法完成的工作，而我则更为高效地扮演CEO的角色°”比尔?盖茨和鲍尔默之间就形成了很好的能力互补，共同造就了微软帝国的神话:

一个人在诸方面发展是不平衡的，必然有所长和有所短，有优点也有缺点。一项事业，往往需要不同种类的人才，形成互补。才能处理好各方面的事情。这就决定了能互补的人之间容易互相需要，互相喜欢。

心理学家对大学生进行了一系列调查。将一部分特征相似的大学生安排住在一起，而将另一部分特征相异的学生安排住在一起。一段时间后发现，特征相似的学生大多能够彼此接受和喜欢，进而成为好友；而特征相异的学生尽管朝夕相处，但仍然很难相互喜欢并建立友谊。

大量事实研究都表明，价值体系、对象身份、社会背景和文化程度等的相似性均能影响到个人对他人的选择，对人与人之间的吸引具有特殊的意义?那么人为什么会喜欢与自己相似的人呢？

首先，人们都希望自己在态度上和大多数人保持一致，而类似或相符本身具有一种增强作用，人们在与其自身态度、价值观相似的人交往时，互相发生争辩的机会肯定会比较少，而且容易获得他人的支持，而人们可以从他人的支持中获得内心的稳定感。

其次，相似的人容易组成一个群体'人们试图通过建立相似性的群体，以增强对外界反应的能力，保证反应的正确性。

再次，人在一个与自己相似的团体中活动，阻力会比较小，活动更容易进行。

所以说，物以类聚，人以群分，人们会喜欢和自己相似的人，并和这样的人交朋友。

在现实生活中人们还会发现，不仅特征相似的人会相互吸引，而且彼此之间差异较大的人也能够建立较为亲密的关系。这表明人不仅有认同的需要，也有从对方获得自己所缺乏的东西的需要，这就是互补性。

互补性是指在需要、兴趣、气质、性格、能力、特长和思想观念等方面存在差异的人，可以在活动中产生相互吸引的关系’当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时，就会产生强烈的互择吸引力。

生活中的互补一般可分为两种情况，一种是交往中的一方能满足另一方的某种需要或弥补某种短处，那么前者就会对后者产生吸引力。如能力强、有某种特长、思维活跃的人对能力差、无特长、思维迟缓的人来说就具有吸引力。依赖性特别强的人愿意和独立的人在一起；脾气暴躁的人和脾气温和的人能够成为好朋友；支配型的人和服从型的人能够结为秦晋之好，可以想象，如果两个都是支配性的人结为夫妻，那家中必会硝烟四起……

互补的另一种情况是他人的某一特点满足了一个人的理想，从而增加了其对这个人的喜欢程度。如一个看重学历而自己又失去拿高学历机会的人，会尤为看重高学历的朋友等等

除了和我们相似、互补的人，我们还容易喜欢哪些人呢？

人和人交往，贵在相知。要想与别人成为知心朋友，就必须表露自己的真实感情和真实想法。在心理学上，这叫做“自我暴露”，自我暴露就是向別人讲心里话，坦率地表白自己，陈述自己，推销自己

［心理学改变你】

回想一下那些在午休或晚休时经常与你一起进餐的人，可以肯定他们中的大多数留给你的印象都是比较美好的。人与人交往，贵在相知互补『

助你成功的邻里定律

实际上严格地说，世界上没有一个人能够完全避免周围人的影响。心理学上的“邻里定律”告诉我们，邻近的人会对我们产生一定的影响。这是每个人都无法避免的'

孟子的母亲带着幼年的孟子，一开始住在一所公墓附近。孟子看见人家哭哭啼啼地埋葬死人，觉得好玩，就跟着学'孟母心想:

“我的孩子住在这里不合适。”就立刻搬家，搬到了集市的附近