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第十章因事而变不死守一法（第7页）

与人交往，该如何去跨越第一道障碍，破除彼此之间的隔阂，使双方熟悉起来，是尤为重要的。其实，如果在交往的一开始，就让对方感觉到你的善意，一切就迎刃而解了。那么怎样向别人示好才能既达目的又不失面子呢？拿自己开开玩笑，不失为一个不错的选择。

威尔逊（美国前总统）刚刚就任马萨诸塞州州长之时，曾经参加过一次纽约南社的午宴，宴会的主席对大家介绍说：“威尔逊将成为未来的美国大总统。”当然啦，主席先生是不可能有这样的预测力的，这不过是他的溢美之辞而已。

威尔逊在称颂之下登上了讲台，简短的开场白之后，他对众人说：“我希望自己不要像从前别人给我讲的故事中的人物一样。在加拿大，一群游客正在溪边垂钓，其中有一名叫做强森的人，大着胆子饮用了某种具有危险性的酒。他喝了不少这种酒，然后就和同伴们准备搭火车回去，可是他并没有搭北上的火车，反而是坐上了南下的火车。于是，同伴们急着找他回来，就给南下的那趟火车的列车长发去电报：‘请将一位名叫强森的矮个子送往北上的火车，他已经喝醉了。’很快，他们就收到了列车长的回电：‘请将其特征描述得再详细些。本列车上有13名醉酒的乘客，他们既不知道自己的姓名，也不知道自己的目的地。’而我威尔逊，虽然知道自己的姓名，却不能像你们的主席先生一样，确知我将来的目的地在哪里。”在座的客人一听都哄然大笑起来，宴会的气氛也一下子变得愉快和活跃。

难道威尔逊的用意仅仅是为了博人一笑吗？当然不是。事实上他是运用了一种最有力的方式获取他人对他表示善意和支持的态度，而且也把在这之前的隔阂消除了。威尔逊的这个策略就是牺牲个人的“自我”，以提升他人的“自我”。

5辈灰显得比对方更聪明

真正聪明的人，从来都是低调内敛的，他们从不自恃有才而骄傲自大，目中无人。俗话说：“人心隔肚皮，虎心隔毛衣。”在人生的竞技场上，如果你真有才华，也千万别显示你比别人聪明，那样不仅会让你失去更多的朋友，还会招来忌恨。

在交往中，每个人都希望能得到别人的肯定。当我们让朋友表现得比我们聪明时，他们就会有一种得到肯定的感觉；但是当我们表现得比他还聪明时，他们就会产生一种自卑感，甚至对我们产生敌视情绪。因为谁都在自觉不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，如果有人对他过分地显示出高人一等的聪明感，那么无形之中是对他自尊的一种挑战与轻视，排斥心理乃至敌意也就应运而生。

中国人自古以来就讲究“守拙”，“守拙”即在别人面前故意掩盖自己的聪明才智，让别人觉得比自己聪明，以赢得别人的好感。可以说，“守拙”是一种掩饰自己、保护自己、积蓄力量、等候时机的人生韬略，更是一种做人的大智慧。

赵公是某市的领导。两年前的初夏，赵公去省里参加科技方面的一个会议，他决定要带个懂科学的技术人员一同前往。于是学土木工程的大学毕业生，当时在科委当干事的小钱便轮到了这个美差。

开会期间，白天的宴席上，推不掉的酒有人代喝了；会议中的科技名词，有同音译传到耳中。晚上看文件，觉得口渴，一杯热茶已放在手边；身上觉得热时，定了向的摇头电扇及时地送来徐徐的凉风。他扭头一看，对自己体贴入微的小钱正在看书，头上、脸上满是细汗珠子。

开会回来之后不久，小钱便成了赵公的秘书。

小钱当了秘书后，发现赵公爱下象棋。于是他参加了市象棋大赛，并赢得了冠军，却谦虚地说只是随便下下。

该市棋坛不乏高手，冠军岂是随便下下就可以弄来的？从那以后，闲暇无事，赵公便叫小钱陪他下几盘棋。

其实，小钱是位家学渊源的棋手。他还没上学就跟颇有造诣的爷爷学棋。爷爷不仅向他传授棋艺，而且教诲棋德，告诫他不可恃强凌弱，如碰到棋艺不高，又以权势压人的人不可故意失棋，否则失棋即是失德。

第二年春天。小钱正要报名参加某市象棋大赛。赵公叫他也给自己捎带报个名。赵公虽爱下棋，却从未参加过本市大赛，他怕输了，脸上不光彩，但经过与小钱这个上届冠军经常对抗，颇增了几分自信，他觉得应向全市人民显示一下自己的棋艺和智慧。

文化宫孙主任深知赵公的棋风。当年他在文化局当干事，就是因为和老赵下棋发生了争执，从此长期得不到提拔。小钱以孙主任过去的遭遇为鉴，决定要在这盘棋上做点文章。他要求赵公只参加决赛。

决赛开始了，小钱和赵公对决。经过三个多小时的拼搏，终于赵公获胜了。周围一片溢美之辞。赵公也不禁露出了一副“一览众山小”的神情。

不久，赵公退居二线时，极力推荐小钱接替他的工作。他在给省委的报告中强调，小钱不仅符合提拔干部的标准，而且具有谦虚、谨慎、好学的品质。

学会“守拙”，这是一种做人的韬略。特别是当你发现自己的才能的确在别人之上的时候，尤其是这个人不是别人，而是你的上司的时候，使用这一策略更加重要。如果你表现的比他聪明，就等于否定了他的智慧和判断力，打击了他的自尊心。所以，当你完全有能力赢了上司的时候，也要守拙，不要显示出你比他更聪明。

与小钱相比，下面这位律师的做法就逊色了许多。

有一位年轻的律师，参加了一个重要案子的辩论。这个案子牵涉到一些重要的法律问题。在辩论中，一位最高法院的法官对年轻的律师说：“海事法的期限是6年，对吗？”律师愣了一下，看看法官，然后率直地说：“不。庭长，海事法没有这项期限。”这位律师后来对别人说：“当时，法庭内立刻静默下来，似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的，他错了，我也如实地指了出来。但他非但没有因此而高兴，反而脸色铁青，令人望而生畏。尽管法律站在我这边，但我却铸成了一个大错。居然当众指出一个声望卓著、学识丰富的人的错误。”

这位律师确实犯了一个“比别人正确的错误”。在指出别人错了的时候，为什么不能做得更高明些？所以古希腊著名哲学家苏格拉底在雅典一再告诉他的门徒：“你只知道一件事，就是一无所知。”而英国19世纪政治家查士德裴尔爵士则更加直白地训导他的儿子：“你要比别人聪明，但不要告诉人家你比他们更聪明。”

许多人认为交往中话不能少说，甚至有人口若悬河、滔滔不绝。其实让交谈能顺利进行，最佳方案绝不是你一个人的独角戏，而是要给对方留些说话的空间。

在恰当的时间，恰当的话题，成为谈话中以听为主的听众，给发话者以呼应，或赞成，助其深入；或反对，引起思考，也能表现出你的说话水平。

有的人在谈话中，喜欢不给他人插话的机会，或者是没有给他人留下足够的时间表达自己的意见。表面上看起来，谈话场面很热烈；而实际上，因为缺少其他人的参与，呈现出外热内冷的局面。

这里有性格方面原因，有的人天性就爱在他人面前表现自己；也有不善于运用谈话技巧方面的原因，不管出于哪种原因，都是一种不良的表现。切记，沟通是谈话最重要的目的，只有双向交流，才可以使谈话场面热烈，气氛和谐。

我们敬爱的周总理之所以被亿万人赞颂，其中很突出的一条就是他在听别人讲话时态度极其认真，不论对方职位高低、年龄大小都同样对待。对此，美国一位外交官曾评价道：“凡是会见过他的人，几乎都不会忘记他。他身上焕发着一种吸引人的力量。长得英俊固然是一部分原因，但是，使人获得第一印象的是他的眼睛……你会感到他全神贯注于你，他会记住你和他说的话。这是一种使人一见之下顿感亲切的罕有天赋。”

所以，我们要成为一个受人尊敬、崇拜的人，就应该向周总理学习，学会去倾听别人说话。尽量不要去堵别人的话头，使说者欲言又止，产生反感。即使对方看上去是在对你发脾气，也不要反击。别人的情绪或反应，很可能和你一样，是由于畏惧或是受到挫败而造成的。这时你可做一个深呼吸，然后静静地从一数到十，让对方尽情地发泄情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”。这些话总比立即堵住他的话头，如说“喂，我正在工作”或“这不是我分内的事”，要好得多，因为这样很容易激怒对方。

我们可以打个比方：做过推销工作的人大概都认为遇到那些喜欢讲话的顾客是件很麻烦的事，因为当推销员拜访他时，他高谈阔论起来就滔滔不绝，使得推销员在那里停留的时间要比预定的时间多，倘若告辞的时机与方式不恰当的话，又会被顾客认为是服务不够周到，推销产品缺乏诚意。所以，这个时候推销员要有耐心，千万不要堵往他的话头。有的顾客是有意地拿“多侃”做挡箭牌，占用更多的直销时间，使推销员更多的是在听顾客海阔天空不着边际地“胡侃”，而陷于被动。在这种情况下，有经验的推销员首先要及时指出顾客说话内容中矛盾的地方，发现顾客内心真实的欲望，但不可让顾客对推销产生抵触情绪。然后，要尽快给顾客一种错觉，好像推销员一直在全神贯注地听着，使顾客认为自己把推销员弄得糊里糊涂，随后放松警惕或抵触心理，甚至开始对产品进行胡乱评价。这个时候，推销员可以利用顾客内心的矛盾、误解、欲望，用简捷的方式突然直击要害，逼其对关键环节表态，促使事情明朗化。

自古成大事者都谨小慎微，智慧胜人一筹，善于隐藏自己，能以静伏无，能以无能为动，看似没有，实则充满。

韩信往东追击齐王时（公元前203年），齐国已经归附楚霸王，所以项王派龙且带领20万部队去救齐国。

龙且说：“我了解韩信的为人，这事容易办。他曾经受漂布妇人的接济，可见缺乏照顾自己的能力，又曾经受**之辱，可见没有过人的气魄，不值得畏惧。”

于是在潍水两岸扎营，军中的骄傲情绪越来越浓，大有不可一世的气概。

韩信则在夜里派人用袋子装沙填进潍水上游，再带兵半渡潍水去攻击龙且，然后诈败退兵。龙且很高兴地说：“我早就知道韩信会害怕的。”于是下令追击韩信。韩信立刻派人挖开填水的沙袋，结果河水暴涨，龙且的部队大半被水冲走。韩信这才下令急追，杀了龙且，俘虏齐王，平定齐国。

古人说，善用兵者，在于了解敌方统帅，将计就计。韩信正是利用了对方看不起自己，因势利导，把弱点转化为优点。他故意显示自己怯懦无能，以败退引诱敌人上当，从而成功地战胜了对手。

岳飞曾奉宋高宗之命，招抚岭表一带的曹成。岳飞上奏给皇帝说：“群盗力量强大，就会肆意横行；力量削弱了，才有可能接受招安。如果不用暴力加以围剿，而希图通过谈判来招降，是不容易办到的。”奏后，岳飞率兵进入岭表地区，恰巧抓到曹成派来的间谍，于是把他捆在岳飞帐篷前。岳飞出了帐篷去调遣大军的粮草，一个官吏向他报告说：“粮食已经吃光，怎么办?”岳飞故意大声说：“那么准备返回茶陵吧!”过了一会儿，岳飞回头看了这个间谍一眼，假装很失意的样子，又很后悔地跺着脚走进帐中；同时暗暗命令手下，设法让间谍逃走。岳飞估计间谍回去报告后，曹成一定要来追击，就下令立即开饭，饱食为度，然后迅速行军绕过山岭，不到天亮，已逼近曹成的堡垒。曹军出乎意料之外，毫无准备，措手不及，乱作一团，惊呼：“岳家军到了!”岳飞乘乱大破曹军。一连夺取了很多险关隘口。曹成途穷力竭。岳飞这时说：“现在可以招降了!”

岳飞饱食而向敌人表示饥饿，同韩信兵强而向敌人表示怯弱一样，都是匿壮显弱、迷惑对方的机智手段。善于用兵者，总能随机应变，计谋层出不穷，最终克敌制胜。

“匿壮显弱”，就是充分展示自己的短处、弱点，而诱使敌人上当受骗，使其骄傲自大，放松戒备，然后再把本来强硬的面目露出来一举吃掉对方。这也是以装糊涂来糊涂敌人，达到成功的目的。

汉初，北方有一个东胡国，听说冒顿杀父自立，想要前来寻衅，为了试探匈奴态度，便派使臣到匈奴去，要冒顿送他一匹千里马。

冒顿微笑，摇头说：“我与东胡是邻国，怎么能为了一匹马而失去邻居的情谊呢!送给他吧！”随即命人把马牵出来，交给使者带回去。