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春风艳阳暖军心(第2页)

转眼间到了7月份,一年一度的八一建军节马上到了。恰在此时,分管业务工作的班子成员被抽到市委巡察办搞“巡察”去了,日常工作由业务科具体抓。但由于新机构刚成立,机关干部几乎从未搞过文艺联欢活动,不但没有经验不说,根本就不知道该咋抓。眼看到月底了,演出节目还没个眉目,同时还要在全市范围内评选、表彰首届优秀退役军人、最美军嫂呢。时间紧迫,任务繁重。

班子领导说,这是退役军人事务局成立以来第一次举办庆祝建军节活动,没搞过学着搞,没节目跑着找。整个演出要体现“兵的味道”,展现“兵的风采”,必须要办好,办出退役军人事务局的水平。

班子要求局长当科长使、科长当科员用,加班加点地工作,分管领导白天搞巡察,下班干业务,多方选编节目。期间,大家分头忙工作,好几次召开党组会,因为忙的实在停不下来,只能放到下班后边吃方便面边开会,开完会接着工作,直至夜色深沉、腰酸背疼、双眼干涩难忍,大家才拖着疲惫至极的身体离开办公室。

在有关县区和市直相关部门的大力支持下,局系统干部全体“参战”、忘我工作,圆满完成了八一晚会文艺节目演出和穿插表彰“优秀退役军人”“最美军嫂”工作。

此时,新的工作接踵而来。那就是早在4月初开展清明祭英烈活动期间,部分前去贺兰山烈士陵园瞻仰、缅怀英烈的干部群众,反映陵园基础设施破旧,特别是部分烈士墓石开裂,有愧于革命英烈。

事务局的班子成员听在耳里,记在心里,心想必须尽快编本子、报项目、争资金,对烈士陵园进行维修改造。

随后,市退役军人事务局委托设计单位编制了《贺兰山烈士陵园维修改造实施方案》,并向自治区退役军人事务厅呈报了资金申请报告。很快,区厅资金批下来了,但当时人员尚未全部到岗,人手紧张,就搁置了一段时间。

7月中旬,市退役军人事务局在集中力量编排八一晚会节目的同时,采用询价议标等方式完成了贺兰山烈士陵园维修改造项目施工、监理单位选定工作。

“唯有传承先烈风骨,才能挺起民族的脊梁;唯有铭记先烈遗志,才有更加光明的未来。烈士陵园是开展烈士祭扫、缅怀英烈,是退役军人事务工作的窗口,陵园必须要修缮保护好,管理维护好,要让烈士家属和老兵满意;要发挥好传承红色基因、弘扬英烈精神的爱国主义教育基地作用。”这些成为市退役军人事务局每个班子成员的共识。

局里要求维修改造工程必须在9月中旬前竣工交付使用,因为9月30日是国家公祭日,按照惯例市委、人大、政府、政协四套班子领导和社会各界群众在那一天,都要去烈士陵园参加公祭活动。

满打满算不到六十天的时间,若工程组织不好,或遇上连雨天影响,施工方难保按期完工。那段时间,在做好常规工作的同时,局领导隔三岔五就带着相关人员,跑到陵园监工,并现场商定施工所需各类石材的规格、纪念亭和休息椅的样式及烈士墓卧碑的颜色等事项,力促工程加快建设。

转眼间到了9月中旬,陵园纪念广场石材已基本铺完,烈士英名墙和“贺兰山精神”纪念墙也完成了墙体砌筑,但墙体刻字是个细致活。眼看快到月底了,工程还没收尾、清场,班子领导看到工程进度有点拖,就有点着急。天天带着相关人员到现场“督战”。有时亲自上手,擦拭烈士英名墙上的灰尘,搬运通道上的建筑垃圾。

9月30日一早,市退役军人事务局系统干部职工就赶到贺兰山烈士陵园,有的摆放鲜花,有的在地面上划标识线,有的配合调试音响,有的清扫边边角角。国家公祭仪式在庄严的《国歌》声中开始了,又在默哀中结束了。所有参加活动的市级领导和干部群众,当看到烈士陵园纪念广场又新又干净,特别是看到新建的烈士英名墙和墙上熟悉的、不熟悉的260多名烈士及贺兰山精神纪念墙,还有选用黑金沙石材修建的烈士墓碑时,无不驻足参观,无不点头称赞。

他们说,烈士陵园纪念场地越来越宽敞了,瞻仰祭拜环境越来越好了。

维护权益担使命

石嘴山市建市早,工矿企业多,在宁夏来说,尽管不是兵员大市,但却是伤残困难退役军人占比最高的地级市。市退役军人事务局挂牌成立后不久,办公室的电话就响个不停,办公室走廊里人流穿梭,来电来人全是信访问题。

一时间,退役军人事务局成了“第二信访局”,各类信访问题被分流或登记、汇集到这里,特别是网络信访,办理时限有严格规定,合理不合理的信访诉求都得及时回复、圆满答复。面对一个个电话,面对一双双来访退役军人期盼的眼神,面对部分大声嚷嚷、敲着桌子横眉冷对讨要说法的退役士兵,局领导陷入了深深的沉思。

以前没这个部门不知道有没有这么多上访的,咋退役军人事务局一成立,上访的就快踏破“门槛”了?可大家转念一想,这恐怕就是中央专门成立退役军人事务机构的初衷之一吧。想通了,干工作就愈发地有劲头了。局领导要求各科室对退役军人通过各种渠道反映的问题,首先要及时分门别类地做好登记整理,并做好信访退役军人情绪稳控工作。随后,市退役军人事务局专门召开会议并指出:随着国家经济社会发展,与退役军人工作密切相关的人事、住房、医疗、税费、户籍等领域改革明显加快,退役军人对美好生活的向往日益增长。年事已高的想颐养天年,羸弱多病的想特殊照顾,年富力强的想干事创业,学历低的想继续深造,生活困难的想得到帮扶。

大家认为:“退役军人是一个特殊群体,我们要明白中央成立退役军人事务机构的用意,设身处地体会退役军人的难处,把退役军人当家人,把退役军人的来信当家书,把退役军人的来电来访当家事,像关心亲人那样去关心退役军人的疾苦。局党组要求大家带着感情温度和质感做退役军人服务工作,努力解决和回应退役军人的利益诉求,不断提升退役军人的幸福指数。”

于是,一个解决退役军人历史遗留问题的“信访矛盾攻坚化解年”活动在全系统启动了。班子领导主动接访并带头下访,以上率下,示范引领,短时间内市退役军人事务局从局领导到一般干部,人人都成了接访员、调解员。

同时,市退役军人事务局组织专人对部分退役军人的诉求进行核查,对相关政策落实情况进行清理,并实行领导包案制度。经过全系统干部的上下联动、集中攻坚,通过电话、网络等方式,向退役军人答复一般性信访问题300多个;协调企业就业或通过政府购买服务岗位等方式,解决了33人的就业问题;通过提供政府公益性岗位和公租房的方式,为32名“两参”人员提供了政府公益性岗位,为43名“两参”人员提供了公租房;通过多方查找退役安置介绍信等档案资料,为200多名退役士兵顺利补缴社保提供了便利。退役士兵范某、杨某等人,三番五次上访,反映其属于“应安置未安置”人员,要求退役军人事务部门对其重新安置并给予经济补偿。经过反反复复地核查相关档案,走访询问20多年前的当事人,协调原安置单位或接收单位认定相关事实,最终把矛盾化解在萌芽,诉求解决在基层,较好维护了退役军人的合法权益,保持了涉军群体的总体稳定。

蓦然回首,岁月如歌。

市退役军人事务局挂牌成立以来,从零开始,从一起步,从无到有,一步一个脚印,开创了退役军人事务工作新局面。先后出台了《石嘴山市公共服务机构退役军人优待办法》等文件,及时向近1。8万名退役军人和优抚对象发放了制作精美、体现尊崇的“优抚卡”,并培树了全国模范退役军人、最美退役军人王富国。新冠肺炎疫情发生后,第一时间向广大退役军人发出《不忘初心永葆本色为打赢疫情防控阻击战贡献力量——致全市退役军人事务系统和广大退役军人的倡议书》,组织退役军人志愿者抗击疫情和后来向退役军人志愿者颁发“抗疫”纪念证及成立全区首家退役军人爱心服务协会等工作,都走在了全区前列。

期间,市退役军人事务局的干部们,坚守初心使命,勇于担当作为,用实际行动书写出一串串感人的故事。

扬帆起航正当时,重整行装再出发。市退役军人事务局将牢记习近平总书记关心关爱退役军人的重要指示,用心用情用力做好退役军人服务管理工作,必将绘就出“让军人受到尊崇、用关爱温暖军属”的生动画卷。

(供稿:罗浩)

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