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习惯七 效率的习惯（第1页）

习惯七效率的习惯

第一节赢在速度

谁快谁就赢，谁快谁生存。这是一个快速发展的社会，速度决定一切，效率决定成绩。没有速度，没有效率，即便你是一头“老黄牛”，从早到晚地忙碌，也收效甚微；即便你很努力、很用心也做不出成绩来。

有一个砍柴的故事：

有一个年轻人到山上砍柴。每天到森林里去砍木材，他非常努力地砍材，别人在休息的时候，他依然还在砍材，非得到天黑，否则绝不罢休。他希望有朝一日能够成功，趁着年轻多拼一些。可是来了半个多月，他竟然没有一次能够赢过那些老前辈。明明他们在休息，为什么还会输他们呢？

年轻人百思不解，以为自己不够努力，下定决心明天要更卖力才行；结果隔天的成绩反而比前几天还差；这个时候，有一个老前辈就叫这个年轻人过去泡茶，年轻人心想：成绩那么烂！哪来的时间休息啊？便大声回答：谢谢！我没有时间！老前辈笑着摇头说：傻小子！一直在砍材都不磨刀，那能砍多柴呢？原来，老前辈利用泡茶、聊天、休息的时候，也一边在磨刀，难怪他们砍柴的效率那么高啊！年轻人瞬间顿悟！

谁快谁就赢，准快谁生存。全世界的目光只会聚焦在第一名的身上，冠军才是真正的成功者！

在非洲的大草原上，一天早晨，曙光刚刚划破夜空，一只羚羊从睡梦中猛然惊醒。

“赶快跑，如果慢了，就可能被狮子吃掉！”于是，羚羊起身就跑，向着太阳飞奔而去。

就在羚羊醒来的同时，一只狮子也惊醒了。

“赶快跑，如果慢了，就可能会被饿死！”于是，狮子起身就跑，也向着太阳奔去。

一个是自然界兽中之王，一个是食草的羚羊，等级差异，实力悬殊，但生存却面临同一个问题--如果羚羊快，狮子就饿死；如果狮子快，羚羊就会被吃掉。

谁快谁就赢，谁快谁生存。自然界动物生存竞争是这样，那么我们人类的生存未尝不是这样。

贝尔在研制电话时，另一个叫格雷的也在研究。两人同时取得突破，但贝尔在专利局赢了比格雷早了两个钟头。

当然，他们两人当时是不知道对方的，但贝尔就因为这120分钟而一举成名，誉满天下，同时也获得了巨大的财富。

谁快谁赢得机会，谁快谁赢得财富。

无论相差只是0。1米，还是0。1秒钟--毫厘之差，天渊之别！

在竞技场上，冠军与亚军的区别，有时小到肉眼无法判断。比如短跑，第一名与第二名有时相差仅0。1秒；又比如赛马，第一匹马与第二匹马相差仅半个马鼻子（几厘米）

但是，冠军与亚军所获得的荣誉与财富却相差天地之远。

时间的“量”是不会变的，但“质”却不同，关键时刻一秒值万金O

在商界，有一位投资专家说过：在时间和金钱这两项资产中，时间是最宝贵的。如果你想让时间为你增值，那么，你赚钱的速度就要以秒来计算，要分秒必争地捕捉瞬息万变的商业信息。

萨姆o沃尔顿自建立起沃尔玛特零售连锁商店后，他就采用先进的信息技术为其高效的分销系统提供保证。公司总部有一台高速电脑，同20个发货中心及上千家商店连接。通过商店付款柜台扫描器售出的每一件商品，都会自动记入电脑。当某一商品数量降低到一定程度时，电脑在一秒钟内就会发出信号，向总部要求进货。当总部电脑接到信号，在几秒钟内调出货源档案提示员工，让他们将货物送往距离商店最近的分销中心，再由分销中心的电脑安排发送时间和路线。这一高效的自动化控能让公司在第一时间内全面掌控销售情况，合理安排进货结构，及时补充库存的不足，降低存货成本，大大减少了资本成本和库存费用。

萨姆o沃尔顿还在沃尔玛特建立了一套卫星交互式通讯系统。凭借这套系统，沃尔顿能与所有商店的分销系统进行通讯。如果有什么重要或紧急的事情需要与商店和分销系统交流，沃尔顿就合走进他的演播室并打开卫星传输设备，在最短的时间内把消息送到那里。这一系统花掉了沃尔顿7亿元，是世界上最大的民用数据库。沃尔顿认为卫星系统的建立是完全值得的，他说：“它节约了时间，成为我们的另一项重要竞争。”

美国有一个著名的管理大师杜拉克说过：“不能管理时间，便什么也不能管理。时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则会一事无成。”如果说，以分来计算时间的人比用时来计算时间的人，时间多59倍的话，那么以秒来计算时间的人则比用分来计算时间的人又多59倍。时间就是金钱，因为虚掷一寸光阴即是丧失了一寸执行工作使命的宝贵时光。

第二节整洁有序就是效率

为了高效工作，必须建立一个较佳的工作秩序。只有这样，才能减少忙乱，增加快乐，提高单位时间的功效。

美国管理学博士在其《有效的经营》一书中写道：“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投下了心血，就可减少重复，开启了更大和更佳工作任务之门。”

工作无序，没有条理，必然浪费时间。试想，如果一个搞文字工作的手里资料乱放，本来一天就能写好的材料，找资料就找了半天，岂不费事？

西方“支配时间专家”运用电子计算机作了各种测定后，为人们支配时间提出了许多合理化建议，其中有一条就是“整齐就是效率他们比喻说：木工师傅的箱子里，各种工具排列有序，不同长度的钉子分别摆放，使用起来随手可得。每次收工时把工具放回固定的位置同把工具胡乱丢进箱子里所费时间相差无几，而效果却大不一样。

我们经常看见一些青年学生的书包里，甚至高级管理人员的公文包里，简直像一个废物箱：啃了一半的面包、掉了皮的杂志、卷了角的书、几块口香糖、一叠废纸，等等。

办公桌面是否整洁，是工作条理化的一个重要方面。一位西方的老牌管理者在解释办公桌上的东西是如何堆积起来时说：“这是因为我们不想忘记所有的东西。我们把想记住的东西放到办公桌上一堆资料的顶部，这样就可以看到它们。”问题是东西堆得越来越高，当不能记起下面放的是什么东西时，就开始在资料堆里寻找。这样，时间就浪费到査找丢失的东西上。据统计，有95%以上的管理者都为办公桌上堆满东西而苦恼。

因此，建立一个有效的工作系统，在固定的工作时间完成更多的工作要求，合理地安排工作，是一件非常重要的事。

美国波士顿顾问集团的卡尔斯博士曾说：

看看那些工作有条理的员工的工作方式。他们的办公桌上的文件永远都是规矩而有条理的，因为他们知道一次只能处理一个文件。当你向他要一份文件时，他可以立即交到你的手上。当你交给他一份已经完成的合同或是备忘录时，他会马上知道应该放在什么位置上。

要知道，高效率的职员一定会给上司与同事留下工作有条理、安排有序的印象。上司会对他产生信任感，同事会对他产生信赖感。这种信任的获得，总是让他获得比别人更好的工作机会。

在世界各地的许多著名公司里，都在倡导一项“办公室5S管理”，这种管理方式起源于日本，意思是整理、整顿、清扫、清洁、素养五项工作，因为日语的罗马拼音均以“S”开头，所以被称为“5S管理”。“5S管理”提出的目标简单而明确，就是要为员工创造一个整洁、明朗、舒适而有益的工作环境。“5S管理”的倡导者们认为，坚持工作环境的干净整洁，物品有条不紊，就一定可以大大地提高工作效率。

就从现在开始，为工作建立一个系统，来保证日益增多的文件和档案不会凌乱和遗失。然后检查你的工具是否已经达到了优化组合，千万不要因为总是想着解决复杂的问题而忽视了基本的工作。如果因为一些基本的工具出现了问题而影响了工作效率，那么效率如何能高得起来呢？那么如何让自己的办公桌整洁而不乱呢？以下几个办法值得参考：

（1）把你办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理干净。你现在所做的工作应该是此刻最重要的工作。