燃文小说网

第九章演讲的艺术（第2页）

不同的孩子听完这个故事之后，反应各不相同。说话者总以为对方会依照自己的想象，倾听自己的每一句话，并产生预期的反应。事实上，倾听与否的决定权掌握于听众，因此，对方是否愿意接受演讲的内容，就要看该内容是否符合听众的口味了。这一点是非常重要的。

第二，了解听众的层次。

要使演讲获得听众的共鸣，就要使你的演讲贴近听众，与听众有关，与听众的兴趣有关，而不同层次的听众，他们的需求和兴趣自然是不同的。

听众的组成分子，包括年龄、性别、职业、社会地位或政治立场等等。组成分子不同，听讲的态度与方式也会有所差异。对一群年轻人谈“养生之道”和对老年人谈“两**往须知”，效果如何，可想而知；对一群研究生谈“家庭主妇如何利用闲暇做零工”，现场听众的反应如何，已不言而喻。

人们对于事物的看法，会由于年龄、性别、教育程度等不同，而呈现出极大的差距，因为大家的价值观不同，所以会影响彼此听话的态度，这一点是演讲者必须考虑的。

大家都知道每个人的立场或职业不同，会对事物产生不同的看法和异样的感受。演讲之前我们一定不能忘记分析听众的组成分子，例如听众的年龄状况、男女比例，或以何种职业居多。分析这些资料后，找寻共同点，然后有针对性地准备好演讲素材，演讲才能很动人。

演讲的目的无非是打动听众，使听众产生共鸣，如果演讲的内容听众不感兴趣，就不能达到预期的效果。因此，我们需要事先弄明白听众的需求。

3．说好开场白，成功一半

俗话说：“万事开头难”，演讲的开头也一样。所以，当你登上演讲台之前，一定要琢磨着给演讲一个响亮的开头，而接下来的成功自然是水到渠成。

那么，到底怎样说，才能在演说一开始的时候就能引起听众的强烈好感呢？下边几点值得参考：

1．要用发生过的事件或实际例子进行演说

著名的制片人、演说家罗威尔·汤姆斯在“阿拉伯的劳伦斯”演说中，一开始是这样说的：

“有一天，我正走在耶路撒冷城的基督街上时，我遇到了一个酷似东方人打扮的人，他穿着华丽的长袍，从外表看去好像很有财势，在他的右肩上，还斜背着一把只有穆罕穆德的后裔才可佩带的雕金长剑……”

他就这样，根据他亲身经历的事件开始展开了他的演说。像以此做开场白的演说，一般情况下是不会失败的，听众也不会感到厌烦，而且随着演说者的讲述，听众的心情也会出现高低不平的起伏，一般听众会由于你演说的强烈吸引力而完全陶醉其中。这样，听众便很想知道到底发生了什么事。运用这种实例的方式来演说，最能发挥吸引别人的力量。

2．制造紧张的气氛

在费城写作及体育俱乐部，鲍尔·希利发表过这样的演说：

“1982年，在英国伦敦曾发行过一本小说，后来它成为世界闻名的不朽之作，被誉为是‘世界上最伟大的一本小说’。小说最初出版的时候。在街上碰到朋友或是集会场合，大家都会互相间询问是否看过这本书，而答案也几乎都是‘看过’。这本书发行的当天就销售了1000本，不到一周就销售了12000本，以后又再版多次，并被翻译成多国文学，在世界各地流传。几年前，JP·摩根不惜巨款购进了这本书的原稿，珍宝般地收藏起来，陈列在博物馆中。你们知道这本书的书名吗?这本举世闻名的书就是……”

这样的演说一定能引起听众的好奇心，会使听众从内心深处产生期待感。

好奇心——没有人能够不被自己的好奇心所驱使，我们都曾因为自己的好奇心而动摇。你渴望知道这本书的名字和作者吗?为了满足你的好奇心，我来回答这个问题，这本书的作者是查理·狄更斯，书名为《圣诞颂》。

制造紧张的气氛是引起听众兴趣的最有效的方法。下面是以《不要犹豫——悠闲生活的秘诀》为题，所做的制造紧张气氛的演说实例。

演说是这样开始的：

“1871年春天，当时还很年轻，而后来却成为闻名世界的物理学家威廉·奥斯拉，拿起一本书，看到了一段对他来说产生巨大影响的文章，这段文章只由短短的21个字组成。这21个字到底是什么呢?日后给他带来什么样的影响呢?各位听众你一定很想知道这个问题的答案，现在，我就告诉你……”

3．要用富有冲击性的事实

宾夕法尼亚州立大学结婚咨询中心主住克列福特·亚当斯，在《读者文摘》上发表过这样一篇文章，题目是《我如何寻找我伴侣》。此文一开篇就使用了令人惊讶、紧张和扣人心弦的事实：

“我国现在的年轻一代，是否能够通过结婚而过上幸福的生活呢?事实是令人十分担心的，我们的离婚率现在正以惊人的速度持续的上升。1940年，也就是40年代初，五六对夫妇中，有一对在婚姻生活中触礁。到了1946年，平均每四对夫妇中，就有一对无法继续维持婚姻。如果按照这个趋势发展下去，50年以后：离婚率就会上升到50％……”

再举两个很富冲击性的实例加以说明：“如果现在爆发核战争，一夜之间，会有两千万以上的美国人死亡，这个资料是由陆军司令部发布的……”

“数年前，西普斯·霍华的报业，投资17万美元，对零售商进行了一次科学性的消费者调查。调查组为查清消费者对零售商的不满，向10个城市，54047个家庭发出了调查问卷。问卷中问题之一是：‘你对零售商最大的不满是什么?’所有的回答均是：‘店员没有礼貌’。”

这就是你和听众接触的最有效，最迅速的方法，精选引起听众注意的开场白。

在华盛顿开设的讲习班中，有一位名叫梅克雪儿的女孩成功地运用了这种方法，她是这样开场的：

“十年来，我一直是个囚犯，不是被关在监牢中的囚犯，而是封闭自己心灵的囚犯。我用自卑感筑起一道围墙，生怕受到别人的批判，我把自己紧紧地关在那个只属于我的孤独的世界中，不容任何人侵入……”

听到这里，你一定想进一步知道事情的原因吧!这正是演说者成功的地方。

能够引起听众兴趣的有效方法是：省略前言，直接进入谈话的核心。“如何成为一位成功的推销员”一书的作者法兰克·贝格十分擅长这种方法。有一次，在讲述他所热衷的主题时，他是这样开场的：“在我被选为职业棒球选手后不久，发生了一件使我的人生产生了重大变化的事……”他的开场白立刻就引起听众很大的反应。几乎所有的听众都想知道他究竟受到了什么样的冲击，为什么会发生这样的事?他是如何应付的?

4．激发听众的参与感

激发听众参与感的简便方法就是：向听众提出问题，请听众举手问答。比如，他在做“如何预防疲劳”的演说时是这样展开谈话的：“我要请当场的各位，举手回答我的问题。觉得自己比想像中更容易疲劳的人请举手。”

应该注意的是，你请听众举手回答问题时，要预先告诉他们。如果你这样说：“认为应该降低所得税的人有多少……”恐怕听众不会有什么反应。你应该明确地告诉听众，让听众对你所提出的问题有个心理准备，并且知道用什么方式来表示他的意见，你可以用这样的方式来处理：“现在，我想请问各位一些具有重大意义的问题，希望大家能举手回答。我的问题是……