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第十一章维护好你的正能量（第2页）

（5）自我封闭。这类人戒心十足，不能放松地倾听对方说话，强词夺理，只想保护自己；懦弱、退缩、装腔作势，使人觉得不坦率。

（6）不信任别人。这类人口若悬河，说话不算话，嘴上说得很动听却给人不踏实的感觉。

（7）心态消极。这类人遇事退缩，没有勇气，喜欢孤独、不合群、缺乏想搞好人际关系的想法。

（8）过分自卑。这类人说话含糊其词，太拘泥于小事，过分敏感，性情乖僻，让周围的人感到窒息。

（9）不负责任。这类人工于心计，一旦出现某些差错便怪罪到他人身上，只会以自己的利益为中心进行思考和行动，常常使人感到不安。

（10）偏执。这类人经常采取极端的态度，凡事爱作两极思考，还没有等他人说完就迫不及待地做出反应，做事缺乏主见。

使你周围的人觉得自己很重要

西方哲学家威廉·詹姆士曾说：“人类本质里最深远的驱动力就是‘希望具有重要性’。人类本质中最殷切的需求是渴望得到他人的肯定。”所以，也正是这种需求使人类有别于其他动物，产生了丰富的人类文化。

但是，在我们身边却发生着这样一个没添加任何渲染的事实：我们生活中的每一个人，无论他是默默无闻还是身世显赫，无论他是文明人还是野蛮人，无论是年轻人还是老年人，无论是你面前钉鞋的师傅还是居委会管事的大妈，或是大街上蹬三轮车的人，人人都有一种成为重要人物的愿望。即使是一个小孩子，他也会用自己的方式提醒人们关注他的存在。

因此，我们在各类广告中，也都能看到这样的字眼：“聪明的人都会使用……”，“鉴赏力高超的人士都会使用我们的……”，“想成为人人羡慕的对象就要使用……”，“专门为那些被女士羡慕、被男士欣赏的贵妇而准备的……”这些广告语都在不断地告诉你：购买了这种产品就会成为被人们注目的人物，使你感到心满意足。

可令人遗憾的是，我们中的绝大多数人，实际上根本不可能成为令人注目的公众人物。你想：一个村妇因为使用了某个美容产品就会变成贵妇吗?一个傻子用了某种产品就会让人羡慕吗?根本不可能。而且，购买某种产品的人也未必见得都是聪明人。这些广告只是利用了人们希望成为重要人物的愿望，而大赚人们的钱财而已。但是，我们却由此发现了一个这样的事实：只要满足了别人的这种愿望，使他们觉得自己重要，你就能很快地走上成功的大道。所以，要打动人们内心的最好方法就是，你要巧妙地表现自己，真诚的认为他们很重要。

那么，我们在生活中究竟应该怎么做，才能满足别人的这种愿望呢?

我们大多数人做理论探讨时常常夸夸其谈，但在实际生活之中，往往就会忽略一些重要的东西，如忽略“每个人都希望成为重要人物”这个观念。在我们的生活中，我们听到的最多的就是“你算老几”、“你算个什么东西”、“你说的话分文不值”、“你不过是个普通人”等这样的话。之所以人们要如此对待他人，是因为大部分人看到别人尤其是那些似乎无关轻重的“小人物”时，总是在想：“他对我来说无所谓，他不能帮我什么，因此他并不重要。”

俗话说，不走的路都要走三遍。那个人现在可能对你不重要，但也许某一天、某个特殊的时候就显得重要了。事实上，每个人不管他的身份多么微不足道，地位多么的低贱，薪水少得屈指可数，但他对你都是很重要的。道理很简单，就仅仅因为他对你有帮助。所以，当你满足了他的愿望，使他意识到他对你很重要时，他就会更加卖力，对你会加倍地友好。所以，要尽力使你的同事、顾客、孩子、丈夫或妻子，任何一个跟你亲近的人都觉得你确实是很需要他们的。真的，这种满足别人成为重要人物的愿望，就是我们成功的“百宝箱”里的一件法宝。

最后，为了使你能更好地实施这个计划，以下两件事情你千万要记住：

1辈灰傲慢自大，不要有非分要求

傲慢自大只能使大家离你更远，而你有非分的要求则会把别人给吓跑。

2辈灰忘记对他们表示真诚的谢意

一般说来，人们是很乐意帮助别人，可是唯有在感觉到这样做是很值得的时候，而且你也会很感激的时候，他才会继续下去。相反，如果你不表示感谢，就等于你仍然忽视他们的存在。

方圆结合，刚柔并济

所谓方圆，即“做人要方，处世要圆”。“方”与“圆”是一种柔韧融合的智慧，是君子生活必遵的法则。如果一个人能够真正领悟并运用好这一处世良方，那么任何新环境都不难适应，任何复杂的人际关系也不难处理。

如果说“方”即是“刚”，那么“圆”必是“柔”。如果一个人一味地刚硬下去，恐怕注定会失败。相反，如果一个人一味地柔下去，也只会成为别人的笑柄。在“方”的基础上加入“柔”功，能方则方，遇圆则圆，就是“方圆人生，刚柔并济。”

方让人想到方方正正，有棱有角，说的是做人做事要有自己的主张和原则，不要为他人左右。“圆”，就是圆通圆融，成熟老练，说的是做人做事要讲究技巧，能够认清形势，灵活多变，使自己进退自如，游刃有余。圆为灵活性，随机应变，具体事情具体分析；方为原则性，坚守一定之规，以不变应万变。人的智慧虽然应圆融无碍，但在具体的作为上却不能模棱两可。也就是说，做人必须遵守一定的法度和规则，以便立足于社会。这就是“行欲方”的含义。

做人要圆。这种圆是圆通，是一种宽厚、融通，是心智的高度健全和成熟。不因洞察别人的弱点而咄咄逼人，不因自己比别人高明而盛气凌人，任何时候也不会因坚持自己的个性和主张让人感到压迫和惧怕，任何情况下都不会随波逐流，要潜移默化，绝不让人感到是强加于人……这需要极高的素质，很高的悟性和技巧，这是做人的至高境界。

曾国藩这个人是我们再熟悉不过的了，很多人都说他是一个有魅力的人，之所以这么说，就是因为他手段极高明，心性极坚柔。他的“刚柔之道”十分老练，要刚就刚个够，决不心慈手软，要柔就柔到家，让人摸不着脉。所以，他的厉害之处就在于他虚虚实实，让人捉摸不透。

据说，当年皇帝曾召他进京面圣，而此时的皇帝对他是有了防范之心的。假如曾国藩没有改变自己的性格，仍按照以前的性格办事的话，那么他也许就会像雍正时期的年羹尧一样被杀头了。

说起年羹尧，在当时可谓位极人臣，但是，由于他恃功骄傲、专权跋扈、苛待部下，引起了朝野上下的公愤。更严重的是，他任人唯亲，在军中及川陕用人自专，称为“年选”，使清廷之内形成了庞大的年羹尧集团。而且，他还藐视皇上，进而威胁皇权，甚至有自立为帝之野心，在西安总督府的辕门和鼓厅擅刻四爪龙，吹鼓手著蟒袍，与官廷相似。至此，引起了雍正帝的极度愤怒，所以其被杀就不足为奇了。

但是，曾国藩却不同，他懂得含而不露。其性格刚中有柔，柔中有刚，刚柔并济，变化多端。面对这种大祸即将临头的险恶局面，他立即打了一套漂亮的“太极拳”。他先用“御”劲儿退出一部分军权，并裁减了四万湘军；又用“封”劲儿把南京的防务让给了旗兵，并由他来发全饷，而后他又花大量钱财建筑贡院，提拔江南人士，一下子就封住了朝野的铄金之口。此计一出，果然朝廷上下交口称誉。曾国藩不但没招致祸患，反而取得了清廷的信任，被赐一等侯爵，双眼花翎。

曾国藩能够荣宠一世，正是因为他懂得刚柔相济之道，从而躲过了一个又一个的祸患，在诡谲险恶的仕途中官运亨通。他的成功之道就是：一要善于做人，二要会策划人生，三要会抓机遇。尤其是做人最为重要。

曾国藩曾说过这样一句使人受益终生的话：“方圆的世界，方圆的人。”为人处世，无非三种情况：方、圆，或兼而有之。但是，方或圆都只是一个人的性格特点，却绝不是为人处世的好方法。方有刚有棱，易伤害他人和自己；圆则有柔有韧，尚不可全盘否定。因此，在人事纷繁的社会里，方圆结合，刚柔相济，才是最好的处世之道。

我们切不可至方，更不可至圆，只有刚柔并济，才可与他人更好地相处，在社会更好地立足。

让怨恨转个弯

与人交往中，若别人未能满足你的需求或做了对不起你的事情，切不可怀恨在心。要多看别人的长处，原谅别人的过错，理解体谅他人，真正做到得饶人处且饶人，这样你的友谊之树才会常青，朋友才会遍天下。

美国第三任总统杰斐逊与第二任总统亚当斯从竞争对手变为朋友就是一个生动的例子。