于是,夜间小偷溜进齐军军营内,神不知鬼不觉地将齐将首领的帷帐偷了出来,回到楚营交给了子发。子发便派了一个使者将帷帐送还齐营对齐军说:“我们有一个士兵出去砍柴,得到了将军的帷帐,现前来送还。”齐兵面面相觑,目瞪口呆。
第二天,小偷又潜进齐营,取回来齐军首领的枪头。子发派人送还。
第三天,小偷第三次进了齐营,取回来齐军首领的头发簪子。子发第三次派人将簪子送还,这一回,齐军首领惊恐万分,不知所措。齐军军营中议论纷纷,各级将领大为惊骇。于是,齐军首领召集军中将士们商议对策,首领对大家说:“今天再不退兵,楚军只怕要取到我的人头了!”将士们无言以对,首领立即下令撤军。
尺有所短,寸有所长。每一个人才都有自己的优点和缺点,对于企业管理者来说,对待人才要辩证地看待。不要紧盯着人才的短处,而要善于利用人才的长处。同时,更要有大度的心态,善于容人之短。如果你能够宽容待人,收获必将更多。
当然,容人之短并不是无原则的,所谓能容忍的“短”,必须是小节,是不影响大局的。如果是涉及根本原则、妨碍大局的短处,就决不能宽容了。同时,对属于小节的短处,也不能听之任之,而应该满腔热忱地创造条件,提供机会,帮其改进。
中尾原来是由松下公司下属的一个承包厂雇用来的。一次,承包厂的老板对前去视察的松下幸之助说:“这个家伙没用,尽发牢骚,我们这儿的工作,他一样也看不上眼,而且尽讲些怪话。”松下觉得像中尾这样的人,只要给他换个合适的环境,采取适当的使用方式,爱发牢骚爱挑剔的毛病有可能变成敢于坚持原则、勇于创新的优点,于是他当场就向这位老板表示,愿让中尾进松下公司。中尾进入松下公司后,在松下幸之助的任用下,果然弱点变成了优点,短处转化为长处,表现出旺盛的创造力,成为松下公司中出类拔萃的人才。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”管理者只有全面、客观地看待一个人,容人之短,用人之长,才能充分调动和发挥下属的积极性与创造力,形成共创大业的合力。如果一个管理者,老是挑剔下属的毛病,就会极大地削弱他们的工作热情,甚至会使他们产生反感,这样就会影响他们的积极性、主动性和创造性,以及在工作中的发挥,从而对企业发展产生不利的影响。
美国南北战争期间,林肯为了稳健,一直任用那些没有缺点的人任北军的统帅。可事与愿违,他所选拔的这些统帅在拥有人力物力优势的情况下,一个个接连被南军将领打败,有一次几乎还丢了首都华盛顿。林肯很震惊,经过分析,他发现南军将领都是有明显缺点同时又具有个人特长的人,总司令李将军善用其长,所以能连连取胜。于是林肯毅然任命格兰特将军为总司令。当时有人告诉他,此人嗜酒贪杯,难当大任。林肯何尝不知道酗酒可能误大事?但他更清楚在诸将领中,唯格兰特将军是决胜千里的帅才。后来的事实证明格兰特将军的受命正是南北战争的转折点。
宽广的胸怀不仅是一个人的道德修养,还是一个企业管理者必须具备的思想品质。“量小失众友,度大集群朋”。只有海纳百川,尊人之长,容人之短,善于发挥他们的优点、克服他们的缺点、弥补他们的弱点,才能广纳人才,才尽其用。
很久以前,有一个地方遇到了百年不遇的大旱灾,湖水干涸,地面也干得裂开了口子。
在这个地方的湖中住着一只鳖。湖水干涸以后,它为了生存,便想找一个有水源的地方生活。可是它爬的速度太慢了,只怕自己爬不多远就会连饿带渴地死去。
有一天,从远方飞来了一群天鹅,它们围绕着以前有湖水的地方飞来飞去,寻找原来栖息过的湖泊。鳖见了,便叹了口气说:“别找了,湖水早就干了。”
天鹅们非常失望,只好商量再飞到别的地方,去找有水的地方。
鳖听了天鹅的话,心想:天鹅飞得快,一定好呢快就能找到水,不如求它们帮忙,把我也带走。于是,鳖就去求领头的天鹅。
天鹅答应带鳖一起走。于是,它们轮流用嘴衔着鳖向远方飞去。
天鹅飞了好远的路。一天,它们经过一座城市的上空。那里的人看到天上飞过一群洁白美丽的天鹅,都抬头仰望,赞叹道:“多漂亮的天鹅啊!今生能看到如此圣洁的动物,真是幸福!”这个时候,也有人发现了天鹅嘴里衔着的大鳖。看到了丑陋的鳖,人们放声大笑:“哈哈!这只丑陋的鳖怎么会和天鹅在一起,原本在地上成长,现在也跑到天上去了。难道丑鳖也想变成天鹅,别做梦了,真是不自量力啊!”
大鳖看到人们夸赞天鹅而嘲笑自己,终于忍不住了。它破着嗓子大骂:“你们这群天鹅,到底比我好看多少?不过是有两只翅膀可以在天上飞罢了!有什么了不起的。臭美!”天鹅一开始还忍耐着,后来看到丑鳖因为嫉妒心起,骂的越来越难听,终于难以忍受。本来用嘴衔着它就够累了,被它一骂,天鹅们相互使了一个眼色,把嘴巴张开,还在哇哇大骂的大鳖突然感到身体直线坠落,还没有发觉是怎么回事,已经掉到地上摔死了。
可怜又可悲的大鳖就这样断送了自己的性命,究其根本原因就是由于嫉妒造成的。自然界的动物尚且如此,更何况人呢?如果一个人在生活中产生了嫉妒情绪,那么他就从此生活在阴暗的角落里,不能在阳光下光明磊落地说和做,而是面对别人的成功或优势咬牙切齿,恨得心痛。一个人有了这种不健康的情感,就等于给自己的心灵播下了失败的种子。
在我们的现实生活中,嫉妒已成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤,影响交往成功的腐蚀剂。莎士比亚曾形象地比喻道:“嫉妒是绿眼妖魔,谁做了它的俘虏,谁就要受愚弄”。
管理者的嫉妒心理,是一种束缚手脚、阻碍事业发展与创新、影响工作的情绪。其特征是害怕别人超过自己,嫉恨他人优于自己,将别人的优越处看作是对自己的威胁。于是,便借助贬低、诽谤他人等手段,来摆脱心中的恐惧和嫉恨,以求心理安慰。管理者的嫉妒,是一种卑劣、具有严重破坏性的情绪,比一般人的嫉妒更具危害性。
管理者的嫉妒大多是由于社会对自身的评价产生的,嫉妒的中心往往是对方的地位、名誉、权力和业绩。从积极的方面说,嫉妒可以成为竞争的动力和源泉,但其消极影响远远大于积极影响。嫉妒往往使管理者变得偏激,带来一定程度的心理紧张和攻击性行为,甚至做出违反道德准则和法律法规的事情,最终有损于他人,也有害于自己。
战国时,张仪和陈轸都投奔到秦惠王门下,受到重用。可不久,张仪便产生了嫉妒心,因为他觉得陈轸有才干,比自己强很多,担心时间一长,秦王会冷落自己,偏喜陈轸。于是他就找机会在秦王面前说陈轸的坏话,进谗言。
一天,张仪对秦惠王说:“大王时常让陈轸来往于秦国和楚国之间,可现在楚国对秦国的关系态度并不比从前友好,反而对陈轸却特别好。可见,陈轸在全心全意为自己谋利,并不是诚心诚意为我们秦国做事。还常说陈轸把秦国的机密泄露给楚国。作为您的臣子,怎么可以这么做呢?我不愿意同这样的人一起共事。况且最近我又听说他打算离开秦国到楚国去。要是这样,大王倒不如杀掉他。”
听了张仪这番挑拨,秦王自然很恼怒,马上传令陈轸进见。一见面,秦王就对陈轸说:“听说你想离开我,准备上哪儿去呢?告诉我,我好为你准备车辆呀!”
陈轸一听,摸不着头脑,只是两眼直盯着秦王。很快他便明白过来,这里面一定有原因,于是镇定地回答:“我准备到楚国去。”
秦王心想果然如此。对张仪的话更加相信了,他缓缓地说:“那张仪的话并不是虚构了。”
陈轸心里完全清楚了。原来是张仪在捣鬼!他没有马上正面回答秦王的话,而是定了定神,不慌不忙地解释说:“这事不仅是张仪知道,连过路的人都知道。从前,殷高宗的儿子孝己非常孝敬自己的继母,故而天下人都希望孝己能做自己的儿子;吴国的大夫伍子胥对吴王忠心耿耿,以至天下的君王都希望伍子胥做自己的臣子。所以说,出卖奴仆和小妾,如果左右邻居争着买,这就说明他们是忠实的奴仆贤良的小妾,因为邻居非常了解他们才争相去买;一个女子,因为同乡的小伙子争着要娶她为妻,这就说明她是个好女子,因为同乡的人比较了解她。反过来如果我忠于大王您,楚王又怎么会要我做他的臣子呢?我忠心一片,却被怀疑,我不去楚国又到哪呢?”
这是一个很明显的教训,嫉妒者无不以害人开始,以害己而告终。
培根说:“每一个埋头沉入自己事业的人,是没有功夫去嫉妒别人的。”换言之,凡是产生嫉妒心理和行为的人,是没有把心思“埋头沉入自己事业的人”。
美国汽车大王福特家族经历77年,在福特三世的手里画上了句号。福特三世是一个妒心极重、说一不二、喜怒无常的人。福特公司易手家族以外的人,就与他的为人有极大关系。
1978年7月13日,在福特汽车公司工作了32年、当了8年总裁的亚柯卡被解雇了。这一事件在美国企业界里引起了轩然大波。各地的报刊杂志纷纷报道并发表评论,认为这怎么可能呢?亚柯卡是一位高才,在福特公司总裁的位置上干了8年,为公司净挣35亿美元,福特为什么要赶走一位功臣呢?
原来福特这个人唯我独尊,心胸狭窄。亚柯卡功勋卓著,在公司内外获得一片赞扬声。亚柯卡干得愈好,福特的妒火越旺。对亚柯卡深信的每一件事,福特都竭力攻击。当亚柯卡在数千里之外的时候,福特乘机召开会议,否定亚柯卡的计划。
福特三世赶走了亚柯卡,并没有使亚柯卡损失什么,是金子到哪里都能闪光,是人才到哪里都能大展宏图。亚柯卡被赶走以后,接任了克莱斯勒汽车公司的总裁,使濒于倒闭的克莱斯勒汽车公司重振山河。
福特三世嫉妒亚柯卡,受损失的反而是福特三世。当时,《纽约时报》、哥伦比亚广播公司、《汽车新闻》、《华盛顿邮报》、《华尔街日报》等几十家报刊电台、都站出来为亚柯卡打抱不平,讥笑福特三世是“妄自尊大的老头”,是“60岁的老少年。”报业托拉斯专栏作家在高度评论亚柯卡的人品和业绩以后,含沙射影地指责福特三世,最后感慨地问道:“如果像亚柯卡这样的人的饭碗还不牢靠,你的饭碗牢靠吗?”当福特三世狭窄的心胸暴露在光天化日之下时,没有人才愿意和他接近。福特三世赶走了亚柯卡,大大减少了自己的力量,增强了对手的力量,5年以后公司易手家族以外的人。
一般地说,管理者的领导才能高于自己的下属,但下属可能在某一领域或某一方面的学识和才能超过自己。管理者应容忍和支持“超己者”。古往今来凡是心胸宽阔而又有远见卓识的管理者,总是千方百计把大批可能胜过自己的优秀人才吸引来,无私启用有卓越潜能而尚未得到充分发挥的人。给英雄以用武之地,欢迎别人胜过自己,这样,大批人才就会脱颖而出。
嫉妒是企业管理者的一大心理障碍。因此,我们就应积极消除这一现象,对嫉妒心理进行预防和控制。
2.客观公正地评价自己和他人的能力。在承认他人成就、承认差距的同时,管理者要重新认识自己、发现自己和创造自己。社会是纷繁复杂的,人与人之间的差距有时是由个人难以控制的客观因素造成的,无需让嫉妒的心态困扰和折磨自己。这样,你就会从嫉炉中突围出来,在事业上积极进取、搏击人生。
3.广交人缘。大凡嫉妒心强的人,社交区域较小,视野也不开阔,只做“井底之蛙”,不知天外有天。只有投身于人际关系的海洋里,才能逐渐钝化自私、狭隘的嫉妒心理,增加容纳他人、理解他人的能力。