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第八章理性地控制自己的情绪（第4页）

“一个绝对的音乐天才！才华横溢，无人能及！”有人简练地评价道。

加入这种对名人品头论足、阳春白雪的讨论是查理夫人一生的梦想。于是，她不失时机却又故作轻描淡写地说道：“噢，莫扎特，我非常同意您的见解，我喜欢他这个人。也许你们不敢相信，今天早晨我还在21路车站和他聊了几句，他正要去音乐厅客串一场演出，上车之前他还礼貌地向我道了别，真是一个非常懂礼节的人。”

查理夫人的话音_落，周围便顿时安静了下来，大家都轻蔑地看着她。

查理觉得自己蒙受了巨大的耻辱，他走到查理夫人面前，略带愠怒地耳语道：“我们现在就走，快穿上你的外套，我们得赶快离开。”

驾车回家途中，査理一言不发。

“查理，你是不是生气了？”查理夫人打破沉默。

“噢，是吗？你终于注意到了？”查理用嘲讽的口吻说道，“你今天让我丢尽了面子！你看见莫扎特坐21路车去音乐厅了？你这个自以为是的傻瓜！谁都知道21路车根本就不路过音乐厅！”

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从自卑情绪中走出来

在被问到“你怎样对待自卑”时，好几个女孩子用一句流行语做了回答：“没人比你好，你不比别人强。”但它真能慰藉自卑者吗？只要客观地去研究，我们就会发现，人的层次之分的确是客观存在的，无论是社会背景、仪态风度、才智潜能，还是在其他各个方面，没有两个人是完全相同的。哲学家就是哲学家，而搬运工最多只能混到监工的地步。因此，这种说法不过是在文字游戏里欺骗一下自己罢了。真实的情况恰恰是：“你比一些人强，又比另一些人差。”只有建立了这种健康的世界观，我们才能把自卑变为谦逊，把亢奋化为乐观，才能恰如其分地向胜利者礼貌地认输，然后不屈不挠地提出再一次挑战。

自卑者总能不停地找出优胜者的优胜之处，然后拿它们同自己的薄弱环节相比。于是，站在球场上看到别人动作灵活，我们便为自己不能灵活地奔腾闪挪而黯然神伤。比起优等生，我们总是记不住复杂烦琐的定理，不算复杂的逻辑演绎也会令我们感到头晕脑涨。可是为什么不告诉自己“你也有长处”？且不说我们各自都有一两个拿手好戏，就是我们的自卑性格本身不也可以变成长处吗？内向的人，听的比说的多，易于积累。敏感的心思易于观察，长期的静思使得我们情感细腻，内敛的锋芒全部蕴藏为深厚的内秀心智，而温和的性情极得人缘。这一切不是很适合我们置身于幕僚顾问或者作家的位置上吗？如果我们能发现并积极拓展自己身上最有希望的那部分特质，我们就不比别人差，甚至更强。罗斯福在突如其来的语言小冲突中，常常张口结舌，尴尬万分，但他却能力挽狂澜，成为_代伟人。普希金一生只会在简单的算式后面，统统写上“0”，可他的诗《假如生活

欺骗了你》却家喻户晓。萨特也是个数学上的笨蛋，但他却获得了诺贝尔文学奖，并且堂而皇之地加以拒绝。

阿德勒说：“我们每个人都有不同程度的自卑感，因为我们都发现自己所处的地位是我们希望加以改进的。”当我们发现别人也有各自的隐痛时，自己被自卑折磨的痛苦程度似乎就可轻一些。特别是当我们读大人物的传记时，我们会惊喜地发现，他们在青年时代也曾有过和我们类似的自卑感。我们顿感欣慰，觉得自己还有救。我们读卢梭的《忏悔录》，读《约翰。克利斯朵夫》，读弗洛伊德和阿德勒的著作，读索菲亚?罗兰的生平，我们都会诧异地发现，自卑创造了文化。庞德说得对：“人类所具有的，首先是一种不满足的情绪。”如果我们面对庞德的话感到悲伤和精疲力竭，那么请对自己大声说：“别人也自卑，他们也不满足于自己。”只是，他们在消灭不满，在接近美，在自卑中创造着。

于我们的内心世界，只有我们自己才会知道。既然如此，我们又在自卑些什么呢？此外，我们可以多交些朋友，与他们时常往来，或者坚持几种高强度的竞技锻炼，最终定会连根儿拔去那些怕人知道的心病。等到我们恢复了健康的精神状态后，我们甚至会产生另外一种愤愤不平，那就是：“为什么没人注视我？！”

那时，我们会为有人注意自己而自豪。

自卑者常常羞于在众人面前放声开口，流畅地表达自己的思想。在开会上课时，他们不敢坐在前排，不敢在大庭广众下行动自如。就连敲别人门的时候，也会惴惴不安。别人无心的一句话，也会让他们想上很长时间。如果我们不想被这样的自卑心理所累，不想与公众生活脱节，我们就该催促自己说：“不妨试试看！”无论做什么事，都不必太在意，而且不要把目标定得太高。把每一件事缓缓地做完，并适当地把旁观者当成傻瓜。如此坚持做完一两件事，我们就会发现，招摇过市实在不是什么难事。

最关键的是，一定要让自己明白：“错了没关系。”如果我们强求完美，情况会很糟，假如放弃尽善尽美的标尺，我们反而会更加得心应手。

怯弱是一种消极的自我评价或自我意识的体现，即个体认为自己在某些方面不如他人而产生的消极情感。怯弱感是个体对自己的能力、品质评价偏低的一种消极的自我意识。具有怯弱性格的人总认为自己事事不如人，自惭形秽，丧失信心，进而悲观失望，不思进取。一个人若被怯弱性格所控制，其思想将会受到严重的束缚，其聪明才智和创造力也会因此受到影响而无法正常发挥。所以，怯弱的性格是束缚创造力的一条

1951年，英国有一位名叫弗兰克林的人，从自己拍得极好的DNA（脱氧核糖核酸）的X射线衍射照片上发现了DNAM螺旋结构之后，他就这一发现作了一次演讲。然而由于生性怯弱，弗兰克林怀疑自己的假说是错误的，从而放弃了这个假说。1953年，在弗兰克林之后，科学家沃森和克里克也从照片上发现了DNA的分子结构，并提出了DNA^螺旋结构的假说，两人因此而获得了1962年度诺贝尔医学奖。可想而知，如果弗兰克林没有因为自己生性怯弱而放弃自己的假说，而是坚持下去，进行深入研究，这个伟大的发现肯定会以他的名字载入史册。

可见，一个人如果做了怯弱性格的俘虏，是很难有所作为的。要想摆脱自己因心理或生理方面的原因带来的怯弱感，就要善于寻找、运用别的东西来替代或弥补这种怯弱意识。

一代球王贝利通过补偿心理克服怯弱的经历，或许会对你有所启示。

球王贝利的精湛球技早已为世界众多足球迷所称道，但如果说，这位大名鼎鼎的超级球星曾是一个具有怯弱性格的胆小鬼，许多人肯定会觉得不可思议。

多年以前，那时的贝利可一点儿也不潇洒，当他得知自己入选巴西最有名气的桑托斯足球队时，竟然紧张得一夜未眠。他翻来覆去地想着：“那些著名球星们会笑话我吧？万一发生那样尴尬的情形，我有脸回来见家人和朋友吗？”他甚至还无端猜测：“即使这些大球星愿意与我踢球，也不过是想用他们绝妙的球技，来反衬我的笨拙和愚昧。如果他们在球场上把我当做戏弄的对象，然后把我当白痴似的打发回家，我该怎么办？”

一种前所未有的怀疑和恐惧使贝利寝食不安，因为他根本就没有一丁点儿的自信。分明是同龄人中的佼佼者，但忧虑和怯弱却使他不敢真正面对渴求已久的现实。真是不可思议，后来在世界足坛上称雄数年，以锐不可当的勇气踢进了一千多个球的一代球王贝利，当初竟是一个优柔寡断、心理素质非常差的怯弱者。

贝利终于身不由己地来到了桑托斯足球队，他那种紧张和恐惧的心情

简直没法形容。“正式练球开始了，我已吓得几乎瘫痪。”贝利就是这样形容自己当时的心情的。原以为刚进球队只不过练练盘球、传球什么的，然后肯定会当板凳队员。哪知第一次教练就让他上场，还让他踢主力中锋。紧张的贝利半天没回过神来，双腿像长在别人身上似的，每次球滚到他的身边，他都好像是看见别人的拳头向他击来。在这样的情况下，他几乎是被逼着上场的，所幸的是，当他一旦迈开双腿不顾一切地在场上奔跑起来时，他便渐渐忘了是在跟谁踢球，甚至连自己的存在也忘了，只是习惯性地接球、盘球和传球。在训练快要结束时，他已经忘了自己是在桑托斯球队，而以为又是在故乡的球场上练球呢。

忘掉自我，专注于足球，保持一种泰然自若的心态，正是贝利克服紧张情绪、战胜怯弱性格的法宝。

对于大多数人来说，生性怯弱的性格决定了他们缺少两样东西：勇气和创造。成大事者也有怯弱的时候，但在更多的时候，他们是坚强的，并把征服怯弱视为一大塑造性格的法宝。能否在强大的困难面前站直身体，是一个人坚强还是怯弱的最好证明

生气不如争气

每个人都有七情六欲，情绪无时不在，无处不在。它虽然摸不到，逮不着，但无时不在，无地不显。它犹如潮汐，时高时低。情绪这家伙，有时让你高兴得欢天喜地，犹如掉进甜蜜的糖罐，有时却让你沮丧得满目皆黑，好像坠入万丈的深渊。

工作情绪有好有坏，有效益，也可能有代价。情绪在工作中的好处常常显而易见：高亢的工作情绪有“传染性”，办公室里的欢笑和愉快情绪能提升工作的效率；因工作成就而引发的兴奋和喜悦则会成为进一步努力的动力，进而诱发一个于个人和公司皆有利的正向循环。不过，情绪也是一把双刃剑，它的有害之处也常常相当严重：过度兴奋常会局限了人的思考和判断，从而导致轻率的决策，或漏失重要的信息；强烈的愤怒当然会损及工作中的人际关系，如“办公室暴力”的情形在不景气的低气压中更易引爆。当工作处于困难境地，或遇到严重挫折时，有的人难免会出现悲观情绪，而有的人却总能及时摆脱失败的阴影，保持乐观态度。这一点也正是他们取得成功的重要心理因素。所以，我们要学会控制情绪。

明智的人善于控制自己的情绪，他们懂得办任何事情要顺心愉快，责任在于自己。

电影《林则徐》中有这样一个情节：当林则徐得知某地方官员参与走私、贩卖鸦片时，拍案大怒，将书桌上的茶杯掷到地上，摔了个粉碎。眼看愤怒情绪还要攀升，这时，他突然望见悬挂在大厅墙上书有“制怒”两字的匾牌，便立即缓解了愤怒情绪，并自己动手捡起茶杯碎片。他知道，作为一名禁烟的钦差大臣，任重道远，若被愤怒的情绪控制，就容易失之

于偏，失之于短，失之于少谋，就会因时机不到而捅了马蜂窝，给完成使命造成被动。

古人云：“哀莫大于心死。”一个人悲观时也必须坚定信念，树立雄心。不要让消极情绪主导自己，具体来讲，要做到三点：一是认清形势。把手头的工作与周围的大背景联系起来进行分析，找出其有利条件和不利因素，从而抓住优势，乘势而上。二是把握规律。任何事物都有其发展规律，认识并遵循规律，就会觉得道路尽管曲折，但前途依然光明，从而信心百倍地干好本职工作。三是群策群力。人民群众是历史的创造者，是力量的源泉，干工作只有依靠团队的力量，才会有自信心、有力量，才能克服困难，取得成功。

要想干成大事，就要抵制那些极具**力的情绪变化，克制强烈的内心冲动，丢掉一时一事的得失；就要登高望远，排除干扰，始终记住心目中最大的目标。