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第一章掌握完美处世的交谈心理（第2页）

从处世的角度来说，我们对那些心藏不善的恶意之人，没有必要与其拼个鱼死网破。只要做到打动草丛，惊走毒蛇，就可以了。做一个可方可圆、宽容大度之人，才能更好地立足于世，对我们身心的健康也大有裨益。

交友贵在忠诚

据说，老实憨厚的驴子和狡猾的狐狸，曾经结为好朋友。一天，它们一起到森林中去寻找食物。但还没走多远，它们就遇见凶狠的狮子。

危机当前！怎么办？这时狐狸便走到狮子面前，俯首献媚，出卖刚交的朋友。它答应替狮子想法捉住驴子，条件是只要狮子不伤害它自己就行。

老谋深算的狮子假装答应了狐狸的条件。于是，狐狸就将自己的朋友——驴子骗到一个深坑前，将驴子推了下去。

狮子见驴子已经无法逃脱自己的掌心，就立刻先捉住狐狸，然后再去“收拾”驴子。

从心理学角度来说，狐狸的做法完全是背信弃义、出卖朋友，属于背弃心理的范畴。其实，狐狸如果和驴子联起手来共同对付狮子，尚有摆脱困境的可能，但在危险面前，狐狸却岀卖了朋友，自己也落得可怜悲惨的下场，可以说这一切都是它咎由自取。

无论什么时候，友谊都需要忠诚来呵护，出卖朋友的人最为人所不齿。面对困难或共同的敌人，朋友之间唯有团结起来，才能摆脱厄运。如果以出卖朋友作为脱身之计，那么自己也难逃覆灭的命运。

有一次，亚逊斯来到阿尔卑斯山下，遇到了几位天神。

天神说：“亚逊斯，你有过朋友吗？”

“当然有，我们是天下最忠诚的朋友。”亚逊斯自豪地说‘

不料这话竟然激怒了天神们，他们不相信世上居然有如此忠诚的友谊，这使他们感到妒火中烧。于是，就决心杀掉亚逊斯的朋友。他们便询问这位朋友是谁，亚逊斯看出了天神们的用意，就闭口不谈。

于是，天神们拿出了各自的宝贝引诱亚逊斯，许诺他将有一位美貌无比的妻子，成为一位威严无比的国王等。这一切都没有打动亚逊斯的心。

但神通无比的天神们还是抓到了亚逊斯的朋友，只是没有立刻杀死他。对亚逊斯的话，他们并不十分相信，于是以同样的手段去引诱亚逊斯的朋友。只要他同意背叛亚逊斯，他将得到他所能得到的一切：美色、财富、权势：哪知这位朋友也和亚逊斯一样，丝毫未动心Q

这使得天神们既羡慕又惭愧，就不想再去杀他们了，悄悄地将他们放下了山。

亚逊斯说：“我们彼此忠诚，没有什么比我们的友谊更重要。”的确，没有忠诚，就不会有长久的友谊，忠诚是友谊的基石，又是友谊的源泉。

但一个人是否忠诚也来自心理素质的考验，一个心理不坚强或扭曲、邪恶的人是不可能对朋友做到忠贞不渝的，在种种利益的**之下他就会出卖忠诚。相反，只有那些心理素质高的人，才能对朋友以诚相待，以品格换品格，才可以使朋友之间架起友谊之桥。

［口才心理释疑】

那些品行髙尚、心理素质高的人才能与朋友患难与共，友谊才能长久。当困难来临时，他们往往会同心同德，相扶相携，共渡难关。

警惕祸从口出

马西尔斯是古罗马时代一名成功赫赫的英雄，他以“战神科里奥拉努斯”的美名而著称于世间。公元前454年，马西尔斯打算角逐最高层的执政官以拓展自己的名望，进入政界」

若要竞逐这个职位的候选人，就必须在选举初期发表演说。于是，马西尔斯便以自己十多年来为罗马战争留下来的无数伤疤，作为开场白。那些伤疤证明了他的勇敢和爱国情操，人们深为感动，几乎每个人都认为他会当选C

但是，就在投票日来临的前夕，马西尔斯在所有元老和贵族的陪同下，走进了会议厅。当马西尔斯再次发言时，其内容绝大部分是说给那些陪他前来的富人听的C

他不但傲慢地宣称自己注定会当选，而且大肆吹嘘自己的战功，甚至还无理地指责对手，说了一些讨好贵族的无聊笑话等。这样，他的第二次演说迅速传遍了罗马，选民们纷纷改变了投票意向。

马西尔斯落选之后，心怀不甘地重返战场，他发誓要报复那些投票反对他的平民。

几个星期之后，元老院针对一批运抵罗马的物品是否免费发放给百姓的议题开始投票。马西尔斯也参加了讨论，他认为发放粮食会给城市带来不利影响，这一议题因而未决。接着他又谴责民主的要领，倡议取消平民代表，将统治权交还给贵族。

殊不知，马西尔斯的最新言论激怒了所有的平民。人们成群结队赶到元老院里，要求马西尔斯出来对质，却遭到了他的拒绝。于是全城爆发了暴动c元老院迫于压力，终于投票赞成发放物品Q但是，老百姓仍然强烈要求马西尔斯公开道歉，才允许他重返战场。

就这样，马西尔斯叉出现在群众面前。一开始，他的发言缓慢而柔和，颇能令人接受。然而没过多久，他变得越来越粗鲁，甚至口出恶言，侮辱百姓们！于是，他说得越多，百姓就越愤怒，他们的大声抗议中断了他的发言

护民官商议判处他死刑，命令治安长官立即拘捕他，送到塔

匹亚岩顶端丢掷下去C

后来，在贵族的干预下，他被判决终生放逐。人们得知这一消息后，纷纷走上街头欢呼庆祝，

马西尔斯的下场真是可悲，但这一切都是他咎由自取。从心理学的角度说，这是犯了众怒，也犯了言多必失、祸从口岀的交往规则。

倘若他不那么多言，不那么岀言不逊，也就不会冒犯老百姓，就不会落得如此下场。如果他在落选后能注意保护自我强大的光环，依然还有机会被推举为执政官。可惜他无法控制自己的言论，中伤了大众心理，最后只能自食其果。

所以，我们要记住这样一个原则：在任何地方和场合，我们要尽量少说话，缄默是值得提倡的。如果非说不可，那么，我们要注意所说的内容、意义、措词、声调和姿势，以及在什么场合应该说什么话、怎么说才得体。

其实，在不知内情、不太了解或没有意义的情况下，就不要胡说八道。

美国的艺术家安迪渥荷曾经告诉他的朋友说：“我学会闭上嘴巴后，获得了更多的威望和影响力。”大凡那些大智若愚，有学问的人一般都不会乱讲话。只有那些胸无点墨又爱慕虚荣的人才喜欢信口开河，大发感言’