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第六章工匠之责任用责任托起梦想有责任心的工匠是这样炼成的（第2页）

赵凯到一家大型合资公司面试。赵凯的工作能力无可挑剔，但是，他们提出了一个使赵凯很失望的问题：

“我们很欢迎你到我们公司来工作，你能力和资历都非常不错。我听说，你以前的公司开发了一个新的财务应用软件，据说你提了很多有价值的建议。我们公司也正在策划这方面的工作，你能否透露一些你朋友公司的情况，你知道这对我们很重要，而且这也是我们为什么看中你的一个原因。请原谅我的直白。”面试官说。

“你问我的问题令我感到失望，同样我的回答也会使你失望的。很抱歉，我有义务忠诚于我的公司，即使我已经离开，无论何时何地，我都必须这么做，与获得一份工作相比，忠诚守信对我而言更重要。”赵凯说完就走了。

赵凯的朋友都替他惋惜，他却为自己所做的一切感到坦然。

没过几天，赵凯收到了来自这家公司的一封邮件。信上写着：“赵凯，祝贺你被我公司录用了，不仅因为你的专业能力，更重要的还有你的忠诚。”

忠诚是职场中最应值得重视的美德。对一个公司而言，员工对公司忠诚将大幅提高公司效益增强凝聚力，提升竞争力，使公司在风云变幻的市场中立稳脚跟。对一个职场人士来说，忠诚可以有效地使自己与公司相结合，把自己真正当成公司的一分子。

小王曾去某家大公司应聘部门经理，公司老板告诉他说先要试用三个月。然而老板却把他派到商店做销售员。一开

始，小王不能接受，但最终他还是熬过了试用期。后来他搞清楚了老板把他调到基层去的原因：他开始对行业不熟悉，不了解公司的内部情况，只有从最简单的事做起，才能全面了解公司，熟悉各种业务。

小王应聘的是部门经理，公司老板却让他从基层做起。

尽管这样，他最终还是坚持做完了。事实证明，他的选择是对的，他经受住了老板对他的考验，熟悉了公司业务，全面了解了公司，对公司的规划有了明晰的了解，积累了经验，这些都为他今后的工作奠定了基础。试用期后，他正式就任部门经理，领导员工实现了优秀的业绩，为公司的发展作出了巨大贡献。六个月后，由于业绩出众，小王获得了升迁。小王在处理公司事务时游刃有余，一年之后，由于总经理调走了，他也自然而然地成了总经理。

忠诚并不单单代表是对某人的忠心，它在本质上是一种负责的职业精神。它实际上更是一种敬业精神，而不单纯是对某个公司或老板的忠诚。

有时，你会发现，老板总是“刁难”你，这是因为他器重你，他想考查你的忠诚度。一旦考査证明你是忠诚的，你就将被重用。当然，无论是出自内心的给予，还是情愿让老板“刁难”你，忠诚都是一种感情和行动的付出，有付出就一定有回报。

忠诚是一个员工的优势和财富，它能换取老板对你的信

任和坦诚，能换来同事对你的赞许，能使你的心灵得到净化，能换来你的成就感。如果有了忠诚的美德，总有一天，你会发现它会成为你巨大的财富。相反，如果你失去了忠诚，那你就失去了做人的原则，失去了成功的机会。所以，忠诚于自己的公司，忠诚于自己的老板，跟公司的同事和老板和睦相处，与公司同舟共济、荣辱与共，全心全意为公司工作，把公司当成自己的公司，公司成功了，你自然也就赢得了成功。

不找借口，承担是一种责任

作为生产者，工匠应该对产品负责，对购买产品的消费者负责，而负责任中最基本的一条就是把生产的产品做到最好。如果做不好，就要承担相关的责任，而不是找各种借口推脱。

然而，在实际工作中，有不少人习惯于寻找各种借口为自己没有完成任务而推卸责任。这些借口并不能掩盖已经出现的问题，这些理由不会减轻你所要承担的责任，更不会让你把责任推掉。

在某企业的季度会议上——营销部经理说：“最近销售不好我们有一定责任。但主要原因是，对手推出的新产品比我们的好。”

研发经理“认真”总结道：“最近推出的新产品少是由于财务部门削减了研发预算。”

财务经理马上接上解释：“公司采购成本在上升，我们必须削减。”

这时，采购经理跳起来说：“采购成本上升了10%，是由于俄罗斯一个生产馅的矿山爆炸了，导致不锈钢价格急速攀升。”

于是，大家异口同声地说：“原来如此。”言外之意便是：大家都没有责任。

最后，总经理终于发言：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山！”

这样的情景经常在不同企业上演着——当工作出现困难时，每个人不是先找自身的问题，而是找借口指责相关的人没有配合好自己的工作。

工作中，我们经常可以碰到类似的情况：每当遇到自己不愿干的事情，总是千方百计为自己寻找理由，替自己将它推脱掉；每当遇到一项新的挑战，总是自我安慰说：“我干不了这件事情。”而绝不会去想这是我的责任。然后就闭上眼睛开始设想自己有可能遇到的苦难与麻烦。于是，越想越没把握，越想越觉得自己真的干不好这件事，到最后干脆主动放弃这件事情。许多员工就是这样在为自己寻找种种理由时，自己主动放弃了机会，结果也只能是碌碌无为。

某名牌大学毕业的张然，学的是新闻专业，形象也很不错，被北京一家很知名的报社录用了。但是，他有一个很不好的毛病，就是做事情不认真，遇到任何困难总是找借口。刚开始上班时，同事们对他的印象还很不错，但是没过多久，

他的毛病就暴露出来了，上班经常迟到，和同事一同出去采访时也经常丢三落四。对此，办公室领导找他谈了好几次，但张然总是以这样或那样的借口来搪塞。

有一天，报社特别忙，突然有位热心读者打电话过来说在一个地方有特大新闻发生，请报社派记者前去采访，但是报社别的记者都出去了，只有张然在，没办法，办公室领导只有派他独自前往釆访。没多久，他就回来了，领导问他采访的情况怎么样，他却说：“路上太堵了，等我赶到时事情都快结束了，并且已经有别的新闻单位在釆访了，我看也没什么重要新闻价值，所以就回来了。”

领导生气地说：“北京的交通是很堵，但是你不知道想别的办法吗？那为什么别的记者能赶到呢？”

张然急得红着脸争辩道：“路上交通真的是很堵嘛，再说我对那里又不是特别熟悉，身上还背着这么多的采访器材……”

领导心里更有气了，于是说道：“既然这样，那你另谋高就好了，我不想看到员工不但不能给提供结果，反过来还有满嘴的借口和理由，我们需要的是能够接到任务后，不管任务有多么艰巨，都能够想方设法完成，并且能提供结果的人。”就这样，张然失去了令许多人羡慕不已的好工作。

在工作中，像张然这样遇到问题不是想办法解决，而是四处找借口来推脱的人并不少见，但是他们这样做所带来的

后果就是不仅损害了公司的利益，也阻碍了自己的发展。虽然借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。

借口，只是掩饰弱点、敷衍工作、推卸责任的“挡箭牌”。很多人，就是把宝贵的时间和精力，放在了寻找这样一些“合理”的借口上，而忘记了自己的目标和责任，从而失去了很多成功的机会。

如果你在乎自己的前途，就必须改掉找借口的毛病。当你犯错时，不要想尽办法去找别的原因，应该勇敢地说：“这是我的错。”当你不明白一件事时，也不要找借口说你为什么会不明白，应该直接说：“我不知道。”只有这样，时间才不会因为找借口而被白白浪费掉。

无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么工作岗位，都要对自己的工作负责，工作就是不找任何借口地去执行。