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第九章见微知著迎合同僚的心理掌控(第2页)

后来,只要大家在一起闲聊,贾芳芳就主动问自己的同事,让他们多说。对于自己的事情,贾芳芳尽量保持沉默,只在同事问起的时候,她才谦虚地说说。即使要说,也非常注意把握分寸。

智者说:学会满足别人的同情心的人,才是交际高手。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯幼稚的一面,激发他人的优越感,可以轻松赢得认可与友谊。

3。背后赞美术:好话一句三冬暖

我们每个人都喜欢听到别人的赞美,同事当然也不例外。但是,赞美一个人,当面说和背后说所起到的效果是很不一样的。如果我们当着他们的面赞美他们,说不定同事会觉得我们很虚伪,甚至产生防备的心理。如果我们在同事的背后说一些赞美的话,同事不仅更容易接受,而且也不会产生其他的想法。这样,他们就会领我们的情,从而对我们产生好感。

在公司里,郑坤的人缘非常好,大家都喜欢他。郑坤为什么能做到这一点呢?就是因为他懂得“借他人的嘴”来为自己说话办事,来为自己服务。

某天,郑坤的公司里来了一位新同事。在下班的路上,郑坤非常热情地为他介绍了每位同事的习惯、特长以及他们的脾气等。对于公司的每一个人,他都找到了他们的优点,并且赞美了几句。

没用多少天,郑坤说的这些话就传到了当事人的耳朵里。听了这些赞美的话,每个人都非常高兴,和郑坤的感情自然更加亲密了。

在一般人的观念之中,第三者的话更为公允、客观,也更加可信。所以,聪明的赞美方式就是借他人之口来赞美对方,这样,对方就更容易接受你的赞美,也更容易相信你的话。例如,我们对一个长相一般的女同事说:“你的气质挺好的。”听到这话,她可能会不相信,甚至以为你在讽刺她。但是,如果你的赞美通过第三者的口说出来,她就相信了,并且会对你充满感激。

另外,当我们和同事发生误会或者矛盾的时候,也可以通过这样的方式来化解矛盾,修复两个人的关系。

高乾是一家机械公司的科技人员。虽然他很年轻,在这家公司工作的时间也不是很长,但是他的进步非常快,在某些方面甚至超越了一些老员工。

前些天,他和公司的一个老员工共同开发一个项目,在工作中两个人发生了争执。他们两人互不相让,都认为对方说的不对。最后经过实践证明,高乾说的是对的。这让老板对高乾刮目相看,并且要重点培养他。对于高乾来说,这当然是一件好事,但是他也非常担心,因为那位老同事是一个心胸狭窄的人,自己让他丢了面子,他一定非常怀恨自己。

果然如高乾所料,那位老同事对高乾意见非常大,以前两个人见面就打招呼,现在即使高乾主动打招呼、主动问好,他也是爱答不理。看得出来,他对高乾非常不满,甚至是怀恨在心。

高乾决心改变这种情况。在接下来的日子里,高乾一和同事聊天,就主动“拐”到那位老同事身上,并且尽可能地赞美他:“老韩这个人不仅责任心强,技术水平也非常高。和他在一起工作的时候,我真是学到了很多东西,可以说,老韩算是我的一个师傅。在公司里,我最佩服的就是老韩了。”

高乾的这些话陆续传到老韩耳中。开始的时候,老韩一点也不相信,认为这是别人胡编的。但是说的人多了,他就相信了。他万万没想到,高乾竟然这样佩服自己,因此心中非常高兴,对高乾的恨意也消失了。没用多少时间,两个人就和好了,关系甚至比以前还要好。

从上文可以看出,通过他人的口传达自己的赞美之意,可以消除对方的敌意。所以,我们如果和某位同事发生了碰撞,可以用这样的方式和对方重归于好。

在背后说人好话,还能满足别人的虚荣心,给足别人面子。这好话可能在被说者意料之中,也可能在他意料之外。通常,好话越出于被说者的意料之中,好话所起到的作用越明显,越能打动人。

也许很多人都会产生怀疑:我们在背地里赞美同事,他们会听到吗?答案是肯定的。因为,“第三者”愿意做这样的事情(他们可以用我们的话去“取悦于人”)。所以,我们不用担心对方听不到。

“背后赞美术”是人际关系的润滑剂,可以让你获得更多同事的青睐和好感。所以,我们要学会赞美同事,更要学会在同事背后赞美他们。这样,我们就可以迅速地建立起自己的关系网,在公司中如鱼得水、左右逢源。

4。谦虚谨慎术:不要总渴望“鹤立鸡群”

谦虚谨慎是人类传统的良好美德,也是成功人士必备的品格。在职场里,有很多人或许都十分希望自己能够出类拔萃、高人一等,以便在职场中得到上司更多的赏识和青睐,由此便忘记了“谦虚谨慎”这几个字了。可是,一旦你不顾及到周围人的想法和感受,只顾自己张扬外显,招摇过市,那么你可能很快就会被人孤立,从而变成了“孤家寡人”,在公司交不到一个朋友。

侯人英是一个非常能干的年轻人,刚到公司就得到了老板的赏识。这让侯人英非常得意,对于周围的那些同事一个也瞧不起了。甚至连那些老员工都不放在眼里了。每次和大家一起工作的时候.为了显示自己的本事,他常常充当起“领带角色”,也不管别人愿不愿意听从他的安排。当老板来视察工作的时候,他更是千方百计地找机会表现自己,好把其他员工比下去。虽然老板比较喜欢他,但是周围的同事都非常讨厌他,有些人甚至还故意找他的麻烦。有时候他在工作中犯了错误,大家故意不帮他,而是看他的热闹。因为在工作中没有人愿意配合他,侯人英的工作越做越差,老板对他也越来越失望了。后来老板听说他在公司里面名声非常不好.就完全疏远了他。

从这个案例可以看出,侯人英正是因为总想着“鹤立鸡群”才被大家所孤立,到最后不仅树了很多的敌人,还没有落下一个好的结果。其实对于大多数人来说,如果在职场中锋芒太露,肯定会让别的同事感觉不平衡,并且招致一些忌恨。如果我们再抱有“鹤立鸡群”的想法,拼命想显示自己,那更会遭到大家的孤立。

其实对我们每个人来说,都会有出人头地、高人一等的想法。偶尔展示一下自己的能力以求获得老板的青睐也没有什么不对。但是在展示自己能力的同时,一定要顾及同事们的感受,否则,必会遭到别人的妒嫉和怀恨。

那么,我们怎样才能既顾及到同事的感受又能够展现自己呢?

首先,不要把同事“踩”在脚下。很多人在表现自己的同时常常会贬低自己的同事,并且通过这样的方式来抬高自己。其实这样做是非常不对的,我们可以偶尔表现自己一下但是不能牺牲和贬低别人。如果我们这样做,同事一定会对你产生意见。甚至会把你当作仇人来对待。

其次,不要在老板面前故意表现自己。其实对我们来说,最希望的就是获得老板的青睐和赞赏,从而在一水、职位方面得到提升。所以有些人为了获得老板的好感,在老板来视察的时候千方百计表现自己,完全不把其他人放在眼里。其实,这样做也是不对的。我们在老板面前处处抢先,也等于在反衬别人工作不积极,给他们上了“眼药”。等老板走后,一定有人认为你是“假积极”,故意做给老板看的。所以,一定不要在老板面前故意表现自己。

再次,在同事面前要表示出自己的谦虚。《易经》中曾经说过:“谦受益,满招损。”在和同事相处的时候,我们不要过于骄傲,而是应该谦虚谨慎。因为你比较谦虚,所以当你展现自己才能的时候,大家也能够接受,而不是忌恨你。此外,在工作中我们要脚踏实地,每天都努力工作。这样,同事就不会说你“假积极”、“做样子”了。

“谦虚谨慎术”是同事间交往的一个有效方式,也是我们掌控职场交际心理的一种重要手段。

5。赢取好感术:如何在职场中赢得同事的好感

和其他的人际关系相比,同事间的人际关系是非常复杂的:我们天天与同事在一起工作,既是合作上的伙伴,在某种程度上又是相互竞争的“敌人”。所以,有些人在公司里交到了很多朋友,有些人却树了不少敌人。正是因为同事之间既合作又竞争,使得很多人和同事相处起来很困难,甚至非常头疼。

其实对我们每个人来说,谁都希望在公司里面能够交到很多的朋友,而不是树太多的敌人。所以,学会在工作中获得同事的好感是非常重要。

李明柏是一家大公司的文秘,每天都要和很多同事打交道。虽然和这么多的同事接触,但是每个人都非常喜欢他,把他当做朋友。因为他在公司的“人气”这么高,谁都愿意和他打交道。所以老板对他非常满意,把他提拔为公司副经理。

李明柏是如何赢得同事的好感的呢?他这样说:“其实要赢得同事的心也不是难事,只要你能够拿出一些真诚以及热情,同事们都会喜欢你。在公司里,大家表面上虽然是和和气气,但是背地里明争暗斗非常多,你在提防我,我也在提防你。所以,如果你能够拿出一些真诚和热情,大家就不会防备你了,你自然也就容易获得大家的好感了。另外,乐于向同事讨教问题也能够获得他们的好感。因为,讨教表明你尊重他们,还能够让他们获得心理上的满足。通过讨教,你既学到了东西,还获得了同事的好感,这实在是一举两得。值得一提的是,我们还要学会把眼光放长远,适当把利益让给别人。这样,别人就不会把你当做潜在的敌人了。尤其是别人分享了你的好处,必然会感谢你,并且在有机会的时候还会回报你。这样做,你其实是不吃亏的。最后,如果你能做到乐观幽默那就更好了。因为,现在的办公室中充满了紧张严肃的气氛,如果你能在工作之余讲两个笑话让大家乐一乐,并且用自己的乐观心态去影响他人,大家一定会喜欢上你,把你当做朋友。”

从李明柏的话可以看出,我们要想获得同事的好感并不难。只是大家都在等,等别人首先表示出善意后再和对方结交朋友。正是因为大家都在等,所以等来等去只是在耽搁时间,让天天在一起的人们在内心中仍然觉得很遥远。所以,我们要想获得同事的好感,就要首先表现出善意。

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